Slechte service. Heb auto online geboekt afgelopen vakantie vliegveld Tanger. Auto was gehuurd inclusief extra verzekeringen en belastingen. Kreeg van de verhuurder Avis alleen de auto mee als ik nog ongeveer 109,- zou bijbetalen want Happycar had volgens hen de belastingen niet betaald alleen de huur. Dit gedaan want anders hadden we geen auto. Dit gelijk via de e-mail gemeld en te horen gekregen dat ik hier facturen en borkingsovereenkomst afgegeven door Avis moest doormailen. Dit heb ik gedaan maar ik hoor niks meer ook niet na een tweede e-mail. De beide telefoonnummers zijn ondanks het bellen tijdens openingstijden niet bereikbaar. Lees ook veel slechte reviews en ik zal happycar zeker niet aanbevelen. De gehuurde auto was zeker niet duur maar door de extra kosten op de luchthaven kwamen we dik duurder uit dan bij andere verhuurders. Ik hoop als nog van happycar de extra betaalde kosten van ongeveer 109,- terug te ontvangen en antwoord te krijgen op mijn e-mail.
Sterke punten
Goede deals
Zwakke punten
Niet betrouwbaar, onverbogen kosten
Bezoek HappyCar Reviews over HappyCar
Nog steeds niets veranderd dus bij HappyCar en daar zal ook niks bij veranderen gezien de vele slechte reviews. HappyCar maakt gebruik van pubers van amper 20 jaar oud die een korte periode stage lopen en daar moet je het mee doen. Die zitten 's avonds liever in de kroeg dan dat ze mails of telefoontjes opnemen. Totaal onbetrouwbaar dus, die ervaring heb ik ook met Happycar gehad. De positieve reviews op Trustpilot neem ik met een korreltje zout. Ze zijn mij iets te veel in dezelfde stijl geschreven. Daarnaast zullen de negatieve reacties over het algemeen wel de lading dekken. Het is steeds hetzelfde verhaal, onbetrouwbaar en geen verantwoordelijkheid. De reacties van Happycar zijn standaard. "wij betreuren het" "wij vinden het vervelend" Grote boog omheen lopen is nog steeds het beste advies.
Bezoek HappyCar Reviews over HappyCar