23 juli had een auto gehuurd via internet rentalcars total bedrag 270euro 9 dagen.kom ik in mallorca moest ik in een keer 229.50 euro betalen. In contact gekomen met rentalcars gebeld alles gedaan niks krijg ik alleen 83 euro terug meer krijg ik niet terug van de 229.50 dus heb ik 416 euro voor 9 dagen een auto ford focua gehuurd ????? Vorge jaar ben ik in miami geweest met een dodge challenger voor 10 dagen. voor 400 euro. Dit is belachelijk!!!!!!! Noooiittt bij deze site huren niet doennn!!!!! Maar ik ben nog niet klaar met hun.
Hadden een wagen geboekt ( online ) bij Marbesol (Malaga ) , via DoYouSpain voor de prijs van 128,67 euro , betreft een Ford Focus voor een weekje. Ter plaatse werden we netjes opgewacht door iemand van Marbesol en werden we naar hun bureel gebracht met het busje. Tot we te horen kregen dat we zowiezo nog moesten bijbetalen voor een bijkomende verzekering want die van doyouspain was niet voldoende. We kregen 2 keuzes : of we betaalden 110 euro ( 70 voor benzine en 40 aan taks en service?? ) en dan zouden ze 1200 euro van onze visa als borg bijhouden !!! Oftewel betaalden we de volle pot van 171 ,99 euro : 70 benzine , 40 taks en service en de rest aan verzekering , maar bij deze optie geen borg! We kozen onder lichte druk de tweede optie en betaalden bijkomstig op de 128,67 ook nog eens 171,99 ! Werd al vrij duur voor een wagen voor een weekje he !!! Dan werd er ons gezegd dat we de wagen volgetankt moesten inleveren....dus nog eens betalen voor benzine !!!! De juffrouw schreef full/full op het papier en daarmee moesten we het doen. Ze zei ook heel duidelijk ( en dat hebben wij echt goed gehoord !!! ) dat als we de wagen volgetankt terug zouden brengn , we dan wel de 70 euro gingen terugkrijgen die we al hadden betaald ! Ik vertrouwde het niet maar kreeg van anderen te horen dat het dikwijls zo werkt. Wij een weekje later de wagen vol getankt , nog eens 40 euro en wij naar Marbesol! Nog steeds in de veronderstelling dat we de 70 euro gingen terugkrijgen..................NIET DUS !!!!! Ze beweerden dat ze dat nooit hadden gezegd!!!! Dus je betaalt bij aanvang voor een volle bak 70 euro , en je moet hem voltanken bij het binnenleveren !!!!!!!!!!!!?????????? En de volgende huurder moet dan ook nog eens 70 betalen .....pure afzetterij !!! echt maffiapraktijke zijn dit ! Hetzelfde meisje keek mij aan alsof ik gek was ! Ze beweerden zelfs dat als we de goedkopere optie hadden genomen , we wel geld zouden terugkrijgen ???????????? Begrijpen wie begrijpen kan ! Ik ben overtuigd dat we zijn bedrogen en het internet staat dan ook vol van negatieve reviews! Voor ons nooit meer Marbesol en nooit meer met Doyouspain ! Pure maffia !!!!!!!!!!!!!!!!!
Zwakke punten onvriendelijk
puur bedrog
zeer duur
afzetterij ivm brandstof
Dit jaar na vorig jaar op Ibiza weer eenauto bij goldcar gehuurd. Geboekt via easyterra in Leeuwarden, hier de auto ook verzekerd Inc dekking eigen risico. Goede en betrouwbare info van easyterra ontvangen. Ze adviseerden niet in te gaan op de verzekering van goldcar terplaatse op Mallorca; was niet nodig.
Op Mallorca probeerde de medewerker van Goldcar mij wel een verzekering van 350 euro aan te smeren. Ik dacht dat ik de borg voor de auto moest pinnen maar het bedrag bedroeg 350 euro terwijl de borg 1050 was. Bij navraag kreeg ik te horen dat dit voor de verzekering was. Na nog wat aandringen om toch een verzekering af te sluiten besloot de medewerker uiteindelijk mijn creditcard alleen met de borg te belasten.
Bij de auto ophalen was verder niemand om samen de auto te contouren. Op het schaderapport stonden 2 schades. Ik heb daarbij een 10-tal kleine schades bij opgezet die verder ook niet werden gecontroleerd. Er werd een copies van het aangepaste rapport gemaakt en ik kon vertrekken. Tijdens mijn vakantie nog schade op de wieldoppen gezien die er ook al opzat. Men verzekerde mij dat dit geen enkel probleem was. De carrosserie en de banden waren het belangrijkste. Op mijn verzoek werd het schaderapport aangepast. Ik had wel foto's gemaakt bij het ophalen van de auto waar deze schade zichtbaar op was.
Bij het inleveren kon ik de sleutels afgeven. Een controle in mijn bijzijn vond niet plaats; dit vond ik niet prettig. Een medewerker reed weg in de auto voor de schoonmaak en ik kreeg wel bericht.
Nog voor vertrek kreeg ik keurig een eindrapport. Ik had vergeten de auto afgetankt in te leveren. Benzine + 50 euro boete werden opijn borg ingehouden conform contract.
Geen problemen gehad met goldcar
Sterke punten Snelle afhandeling bij het ophalen van de auto op het vliegveld van Mallorca.
Zwakke punten Ik mistte een gezamenlijke controle van de auto zowel bij het ophalen als het inleveren van de auto.
Deze review heeft ook betrekking op rentalcars.
Auto in juli gereserveerd via rentalcars en in NL al betaald.
Opgehaald in Malaga bij Goldcar.
Reservering laten zien van rentalcars op de ohh zo handige app op mijn telefoon. Creditcard hadden ze nodig voor de borg bij Goldcar maar in werkelijkheid werdt er 350 euro afgeboekt voor verzekeringen en extra's terwijl we in NL al een verzekering hadden geregeld voor de huur periode.
Na de vakantie zien we de dubbele boeking meteen beklag gedaan bij rentalcars, deze namen contact op met Goldcar ( ook zo'n oplichtersbende ) en de extra kosten waren voor diensten die ongevraagd op het huurcontract waren gezet. Er was niets aan ons gevraagd !! Het bedrag wat afgeboekt is klopt niet eens met de rekening van Goldcar ( rekening 230 euro aan extra verzekeringen en een afschrijving van 350 euro + 60 benzine ). Rentalcars geeft niet huis omdat je het contract getekend hebt terwijl er nergens een handtekening op het contract te vinden is.
Sterke punten geen
Zwakke punten oplichters en de Fiat Punto was ook waardeloos voor de bergen in Spanje.
Almelo - Calgary:
van te voren alles geboekt en betaald bij reisbureau.
Ter plekke aangekomen (met voucher) zeggen ze dat er is betaald voor een klasse lager.
Wil ik toch te klasse hebben die er op de voucher staat (volgens hun al lastig omdat ze het niet hebben), moet ik 800 Canadese dollar bijbetalen (voor 3 weken).
Uiteraard is NL reisbureau door tijdsverschil niet bereikbaar en leveren wij de auto in Vancouver in.
Met veel gedoe (ook bij de buren aan de balie) de juiste auto meegekregen zonder direct te betalen met de opmerking dat wij dat bij inleveren dat dan alsnog moeten doen, tenzij er eerder door reisbureau wordt bijgestort.
Volgende dag gemaild met reisbureau en zij hebben het juiste bedrag betaald en dit teruggekoppeld naar verhuurder.
Bij inleveren was er ook niets meer aan de hand.
Sterke punten - normale auto
- goede (transparante) inlever procedure. Je krijgt direct een bewijs mee dat de auto in goede staat is ingeleverd.
Zwakke punten - proberen je aan de balie op te lichten, waarschijnlijk wetende dat je een lange vlucht achter de rug hebt en het reisbureau thuis niet bereikbaar is.
Auto in juli gereserveerd via rentalcars en in NL al betaald.
Opgehaald in Malaga bij Goldcar.
Reservering laten zien van rentalcars op de ohh zo handige app op mijn telefoon. Creditcard hadden ze nodig voor de borg maar in werkelijkheid werdt er 350 euro afgeboekt voor verzekeringen en extra's terwijl we in NL al een verzekering hadden geregeld voor de huur periode.
Na de vakantie zien we de dubbele boeking meteen beklag gedaan bij rentalcars, deze namen contact op met Goldcar ( ook zo'n oplichtersbende ) en de extra kosten waren voor diensten die ongevraagd op het huurcontract waren gezet. Er was niets aan ons gevraagd !! Het bedrag wat afgeboekt is klopt niet eens met de rekening van Goldcar ( rekening 230 euro aan extra verzekeringen en een afschrijving van 350 euro + 60 benzine ). Rentalcars geeft niet huis omdat je het contract getekend hebt terwijl er nergens een handtekening op het contract te vinden is.
Al meerdere keren op verschillende locaties een auto gehuurd. Altijd wel het duurste pakket gekozen. 4 keer op Mallorca en één keer in Sevilla. Op Mallorca altijd nieuwe auto's gehad en in Sevilla een gedeukte wat mij verder niet interesseert als het technisch maar in orde is. Express service is op Mallorca geen luxe want daar staan rustig 40 man in de rij voor een auto ( Mallorca hoogseizoen rijden er zo'n 26000 huur auto's rond op het eiland) en als je dan gelijk door kan lopen is dat maar wat fijn. Afgelopen juni een mooie upgrade gekregen i.p.v. de bestelde fiesta een hele dikke golf TDI en ze vonden niet nodig dat ze een depot reserveerde op mijn creditcard voor de brandstof ze vertrouwde erop dat ik de auto wel vol zou terug brengen. Ik denk dat de service per locatie wel kan verschillen en aangezien ik altijd alles bij hun afkoop heb ik nooit een discussie achteraf. In mijn ogen zijn eigenlijk alle budget auto verhuurbedrijven in Spanje een soort maffia daarom dus alles afkopen dan weet je waar je aan toe bent. En ja je bent zeker niet het goedkoopste uit, maar je wil toch geen kater overhouden aan je vakantie !
Sterke punten Vaak nieuwe auto's, express service op drukke luchthavens erg prettig. Tot op heden altijd zeer vriendelijk behandeld.
Jammer dat je de klachten over dit bedrijf past ziet als je zelf gedupeerd bent. Huur hier dus niet!
De auto was vooraf betaald, evenzo de aanvullende verzekering om het eigen risico deels af te kopen. Bij het ophalen werd beweerd dat er geen aanvullende verzekering was afgesloten. Ik kon aantonen dat dit zo was met het polis nummer, nog steeds werd beweerd dat het niet zo was.
Het contract voor uitgifte wat je moet tekenen is deels Spaans. Als je niet tekent krijg je de auto niet mee, en ben je dus het geld kwijt wat je vooraf betaald hebt. Op het contract wat je moet tekenen staan nog een aantal Spaanse termen waarbij de dame uitlegt dat het een borgstelling is welke bij inleveren wordt terugbetaald. Aangezien het Spaans is, moet je de dame geloven. Bij terugbrengen auto wordt verteld dat dit een verzekering is en je het bedrag niet terug krijgt. Ook wij zijn helaas dupe geworden van deze oplichting-truc wat blijkbaar het verdienmodel van Goldcar is.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Het verdienmodel is waarschijnlijk oplichting.
Ik heb via de Ryanair site ene auto gehuurd bij Alamo, kwam ter plaatse bij Locauto uit. Eigenlijk had ik toen al op mijn hoede moeten zijn, maar je bent blij dat je weg kunt uit de drukte, vakantie is net begonnen.
Tijdens de checkout, de controle op beschadigingen, heb ik de dame gewezen op diverse beschadigingen die niet op het formulier stonden. Ze heeft daar foto's van gemaakt en zou die toevoegen aan het dossier. vervolgens vroeg ze me te tekenen voor ontvangst, wat ik ter goeder trouw toen ook heb gedaan. Dit laatste is echter nooit gebeurd.
Pas 2 dagen na terugkomst krijg ik een aanvullende faktuur van Â649,06 ivm schade aan de auto. Bij navraag worden mij 2 foto's gestuurd van de schade die al aanwezig was bij pickup.
Men houdt 'de poot stijf' en cverwijst mij naar het contract.
Al met al een onbetrouwbare service, zeker geen aanrader. Als je al bij hen geboekt heb, is mijn advise, annuleer de huur, ga naar een andere, bonafide verhuurder, maar doe geen zaken met deze firma.
Achteraf had ik mijn gevoel toch moeten volgen en niet met hun in zee gaan, helaas voor mij te laat, maar ik waarschuw iedereen die nog met deze firma in zee moet gaan: NIET DOEN!!
Sterke punten Zij hebben alle informatie, jij hebt niets
Rentalcars is een website waarmee je in één keer bij meerdere verhuurbedrijven kan zoeken naar huurauto's. Meer is het niet en was mij duidelijk. Je hebt van doen met de partij die daadwerkelijk verhuurt. En dat zijn, helaas, autoverhuurders. Ook ik had last ermee (uurtje wachten, geen fysiek kantoor), maar ligt in dit geval aan franchisenemer van AVIS in Astana. Met auto's huren heb je helaas nu eenmaal af en toe gedoe, daar verandert rentalcars helaas niets aan.
Sterke punten Maakt zoeken naar huurauto's sneller en makkelijker. Prettige site, goedkope deal gevonden.
Zwakke punten Fijne vakantie eindigde in mineur!
Ik kan iedereen aanraden om weg
te blijven uit deze ballentent!
Gewoonweg schandalig op
wat voor een smerige manier
ze mensen letterlijk in het zak zetten!
Door middel van bij het terug inleveren van
de wagen schades en extra kosten aan te rekenen
die totaal niet aan de orde zijn!!
'Zogezegd' het slot aan de bestuurderzijde
zou geforceerd zijn. Je krijgt geen uitleg, onmiddelijk
wordt er een boete aangerekend waar je totaal
geen weet van hebt. Onvriendelijkheid alom wanneer je
deze mensen vraagt om verduidelijking. Straf genoeg krijg je nog eens geen uitleg, enkel smoesjes dat deze 'beschadiging' alvorens niet aanwezig was. Jullie moesten je schamen om mensen letterlijk te bestelen!! Ik hoop dat in de toekomst toeristen die een leuke reis willen maken geen twee maar tien keer nadenken voor ze met zo een triestige maatschappij in zee gaan. Want dan ben je sowieso een pak geld armer aan het einde van de rit!! Dus kort gezegd:
CENTAURO = TOTALLY NOT DONE!!
Enkele weken voor vertrek een auto geboekt via centouro. Een dag voor vertrek raakte ik mijn rijbewijs kwijt. Ik heb netjes een bewijs aangevraagd bij de dienst bevolking met rijbewijsnummer enz erop. Eens aangekomen bij centouro weigerden ze dit als geldig document. Ik stelde dan voor dat mijn vriendin die wel haar rijbewijs bijhad de auto zou huren mits opleg extra bestuurder. Dit was niet mogelijk aangezien mijn vriendin niet ingeschreven was op voorhand en er geen bestuurders op het document mochten staan die geen geldig document hebben. Conclusie: niets aan te doen, reservatie en centen kwijt. Ben dan maar naar een andere maatschappij gegaan. Heb in de wachtrij enorm veel mensen gezien die hun ongenoegen uitten aangezien ze zowel bij ophalen als inleveren extras/zogezegde schade moesten betalen.
Geen enkel vertrouwen meer in deze maatschappij!!
Aub, boek NOOIT een auto bij hen tenzij je nodeloos geld wilt uitgeven. Ze zijn daar heel erg gewoon om uw ongenoegen simpelweg af te wimpelen. PUUR BEDROG
Wij hebben via TRANSAVIA een auto gehuurd in Spanje via CARTRAWLER. Het eigen risico hadden wij met een AXA verzekering afgekocht bij CARTRAWLER.
Bij het ophalen van de auto werd gesuggereerd dat het eigen risico niet was verzekerd en bij schade op de borg van  1200 van onze creditcard zou worden ingehouden. Om dit risico te vermijden zijn wij ingegaan op de aangeboden verzekering van  175 ex. IVA Het weekje autohuur werd dus erg duur. CARTRAWLER wijst elke verantwoordelijkheid af, volgens hen hadden wij daar niet op moeten ingaan. Wij wezen op de informatieplicht van CARTRAWLER aan het uitgifte punt van RHODIUM/GOLDCAER maar dat verandert niets aan de zaak. Een GESCHILLENREGELING kent CARTRAWLER niet.
Ik kan niet begrijpen waarom TRANSAVIA en meerdere bekende luchtvaartmaatschappijen met CARTRAWLER in zee gaat!
Zwakke punten 1. Autohuur is uiteindelijk zeer duur door gebrekkige informatie van CARTRAWLER aan het uitgiftepunt (RHODIUM/GOLD CAR) over de condities waaronder de auto is gehuurd.
2. Afwijzen van elke verantwoordelijkheid.
3. Geen geschillenregeling
4. Medereizigers vertelden nooit meer bij CARTRAWLER te huren door gelijksoortige ervaringen en muggezifterij bij terugbrengen van auto als je de verzekering NIET neemt. Ze houden dan de borg in van je creditcard
Auto gehuurd via Holidays cars, bij ophalen in Tenerife airport bleek er van alles mis te gaan. De auto die we hadden gehuurd konden we niet krijgen bij de lokale Hertz maatschappij, waar Holidaycars bij aangesloten is. Terwijl het duidelijk op de papieren stond die wij hadden meegenomen. Na een lange discussie en bellen, inmiddels twee uur verder moesten we het maar met een kleinere auto doen. En ondanks de afgesloten verzekering via Holiday cars online moest er ook nog eens lokaal bij Hertz bijbetaald worden. Dus mensen huur geen auto bij deze tumaatschappij. Het is een onbetrouwbaar bedrijf! Echte oplichters! Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten Geen!
Zwakke punten Er is echt van alles mis met dit bedrijf! Ik ga hier nooit meer een auto huren.
Gouden tip: vermijd Avis in Johannesburg en ga bijv. naar Hertz. Avis licht klanten op door ze stevig te laten betalen voor hele kleine schade onderaan de auto die niet opvalt. Ik ben er helaas op ingetrapt en Avis reageert niet op e-mails etc. Kortom: vermijd Avis!!!
Ik huur al 25 jaar auto's over de hele wereld en dit heb ik nog nooit meegemaakt! Ik kies voortaan overal een concurrent; voor mij geen Avis meer!
Sterke punten Geen sterke punten.
Zwakke punten Slechte service, verouderde gps, oplichtingspraktijken bij inleveren van de auto, geen reacties op klachten. Kortom: slechter kan bijna niet!
Wat een superslecht bedrijf. Ik dacht een nette prijs te hebben, 140 euro voor 2 weken op Gran Canaria. Daar aangekomen werd mij verteld dat de auto wel verzekerd was, maar dat de eerste 1850 euro zelf betaald moest worden.... Daar ben ik dus ingetrapt. Pas later na het uitgebreid bestuderen van de kleine lettertjes bleek dat dit bedrag wel verzekerd was, maar dat je het bedrag eerst moet betalen en daarna weer kan claimen. Maar blijkbaar was dat niet genoeg, want nu moet ik ook nog over van alles BTW betalen, heb ik een aftank service toeslag van 19 euro (ik heb na te tanken op het vliegveld nog zo'n 300 meter gereden??!!), betaal i luchthaventoeslag, buitenlandse btw etcetera etcetera. Dus uiteindelijk heb ik nu een faktuur van 428,45. Wat een fraudeurs. En wat kan ik doen? Ik kan wel een advocaat in de hand nemen, maar dat kost me meer dan de hele faktuur bij elkaar. Het enige wat ik kan zeggen, TRAP ER NIET IN!!!!
Sterke punten je geld afhandig maken
Zwakke punten telefoon wordt niet opgenomen, je staat gewoon uren in de wacht
ze liegen over het totale te betalen bedrag
ze liegen over de te betalen benzine, laten me voor 300 meter rijden van tankstation naar parkeerplaats 19 euro betalen
eigenlijk zijn er alleen maar negatieve en zwakke punten....
ruim 5 maanden van tevoren een seat leon of vergelijkbaar gehuurd ( en betaald). op de dag van afhalen was auto uit deze prijsklasse niet beschikbaar. keuze voor een kleinere auto of een grotere (en dus duurder).
geen andere optie dan duurdere auto kiezen.
zeer slechte service van (dacht ik) gerenommeerd verhuurbedrijf. volgende keer maar weer budget verhuur bedrijf nemen. zelfde service (altijd moeizaam verhaal) maar dan goedkoper.
Rentalcars is een gewoon doorgeefluik. Ze huren gewoon bij anders verhuurbedrijven. Als je daar problemen mee hebt is het gewoon jou probleem.
Mijn creditcard werd niet geaccepteerd door het verhuurbedrijf terwijl ik al 6 maanden daarvoor bij rentalcars had betaald met dezelfde creditcard. Die kaart heb ik al 20 jaar en al overal auto's mee gehuurd.
Zegt Rentalcars gewoon, dan sturen we je geld wel terug. Maar ik wilde geen geld terug maar een huurauto. Nee ze konden niets voor me betekenen. Je wordt op dat moment tussen de 2 bedrijven uitgespeeld en staat als klant in de kou. Dat is fijne service.
Dat gaan we dus meer doen.
Ik adviseer iedereen om geen zaken te doen met rentalcars.
Veel gezeur over extra's. Over extra verzekering en het huren van een grotere auto tegen meerprijs natuurlijk. Sinds jaren huur ik bij Budget omdat ze daar nooit over zeurden, de laatste keer dus wel. Voor de volgende keer ga ik opzoek naar een ander autoverhuurbedrijf in Malaga.
Sterke punten Snele inlevering.
Zwakke punten Veel gezeur over het aanschaffen van onnodige extra's. Trap er niet in en voet bij stuk houden!
Zij doen hun best om je met een laag tarief binnen te halen en vervolgens hun omzet te vergroten met een upgrade en verzekeringen. Zoals de meeste verhuursites. Alleen is de service slecht. Ze zijn onbereikbaar. Alles is computer gestuurd vanuit Duitsland. Dus als er iets gewijzigd moet worden of je hebt een schade of serviceprobleem dan ben je de klos bij deze maatschappij!
Sterke punten Veel aanbod en zoekmachine
Zwakke punten Geen service. Computergestuurd bedrijf dat er alles aan doet om met minimale inspanningen geld te verdienen.
Interrent is bunch of criminals. Worst company I ever got to deal with.
Interrent at airport Malaga said they couldn't charge my creditcard for the deposit because there systems said it's a "prepaid credit card" to sell you insurance that you don´t need and charge you 240 euro. You don't have any choice because otherwise you don't get the Car. After phoning the credit card company who confirmed me that I have a normal credit card and that Interrent didn't any attempt to charge my credit card it's clear that they are obviously a SCAM and ought to be out out of business.
I Made the reservation through Car del Mar, but they didn't nothing and came with the same answer
They are absolutely not recommendable
Ondertussen antwoord gehad.
Full - Full is voor hun terugbrengen met de hoeveelheid dat er in zat................
Ben benieuwd wat dat zou geven.
Heb het nu zwart top wit staan.
Automatisch ga je er toch iets meer indoen.
Dus het is altijd ten nadele van de huurder.
Wij huren onze auto's al jaren bij RentalCars. Dit jaar voor het eerst een auto op te halen bij Goldcar op luchthaven Palma de Mallorca. In Nederland hadden we bij RentalCars al betaald voor de auto inclusief volledige bescherming.
Op de luchthaven kregen we een formulier wat we moesten tekenen, in het Spaans, waarbij werd gezegd dat het voor de vol tot vol regeling was. Voor ons logisch want daar betaal je altijd een klein bedragje voor. In dit geval 208 euro.
Bij het inleveren van de auto toch even gevraagd wanneer het bedrag terug gestort zou worden want ze hadden het niet gereserveerd van onze Creditkaart maar er af gehaald. Toen werd ons verteld dat we van dit bedrag 96 euro niet terug kregen omdat we geen borg hoefden te betalen (1100 euro).
Dit is foute informatie die vooraf niet aan ons is mede gedeeld. Ze zeggen dat iedereen dat moet betalen het is geen verzekering volgens hun maar je bent wel volledig gedekt. Hier had ik al 119 euro voor betaald bij RentalCars. Bij thuis komst gelijk RentalCars gebeld en de klacht bij hun neer gelegd. Zij hebben contact gehad met Goldcar zonder resultaat. Wij hadden immers zelf getekend hiervoor bij Goldcar. Ik wil dan ook hierbij iedereen waarschuwen. Als er een bedrag staat achter 'Corbutera Super', niet tekenen want dit bedrag krijg je niet terug.
Via Rental Cars bij Loc Auto een auto gehuurd. Via Rental Cars een Full Body Protection verzekering afgesloten.
3 jaar en 5 vakanties lang geen schade gehad en daardoor weing problemen , afgezien van erg aggressive verkopende medewerkers die je van alles tegen meerprijs proberen aan te smeren.
Afgelopen mei 2017 aanrijding gehad, aangereden door Italiaanse mevrouw die van zijstraat links komend zo in onze auto is gereden. Nu wordt dit een derde partij genopemd en wordt er zolang er geen schadeafhandeling / schuldvraag (?? Erg duidelijk zowel door geteuigen als op papier) een eigen risico in rekening gebracht en zlefs zou ik de schade moeten "voorschieten" totdat er ooit een schuldvraag bekend is/wordt. Loc Auto werkt niet mee aan afwikkeling van de zaak en wil extra centen cashen van huurder. Rental Cars zegt dat alle kosten gedekt zijn en heeft zelfs 2 x schriftelijk bevestigd dat wanneer de aanrijding mijn schuld was geweest de zaak per direct was afgehandled en alle kosten zouden zijn vergoed ?!!! Nu dus eigen risico al maanden kwijt / betaald en het risico dat Loc Auto mij n credit card nog verder gaat belasten met bedrag(en) voor schadevergoeding terwijl er niet eens een antwoord op de schuldvraag is.
Sterke punten Weinig mensen voor de bali (en ik weet nu dat die er dus heel verstandig aan hebben gedaan)
Zwakke punten Ze belasten je credit card zonder dit van te voren te melden en werken verder niet mee met hun "klanten"(of moet ik zeggen slachtoffers).
Nooit bij rentalcars huuren
Review over RentalCars23 juli had een auto gehuurd via internet rentalcars total bedrag 270euro 9 dagen.kom ik in mallorca moest ik in een keer 229.50 euro betalen. In contact gekomen met rentalcars gebeld alles gedaan niks krijg ik alleen 83 euro terug meer krijg ik niet terug van de 229.50 dus heb ik 416 euro voor 9 dagen een auto ford focua gehuurd ????? Vorge jaar ben ik in miami geweest met een dodge challenger voor 10 dagen. voor 400 euro. Dit is belachelijk!!!!!!! Noooiittt bij deze site huren niet doennn!!!!! Maar ik ben nog niet klaar met hun.
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Alless
Pure afzetterij !!!!!
Review over Marbesol AutoverhuurHadden een wagen geboekt ( online ) bij Marbesol (Malaga ) , via DoYouSpain voor de prijs van 128,67 euro , betreft een Ford Focus voor een weekje. Ter plaatse werden we netjes opgewacht door iemand van Marbesol en werden we naar hun bureel gebracht met het busje. Tot we te horen kregen dat we zowiezo nog moesten bijbetalen voor een bijkomende verzekering want die van doyouspain was niet voldoende. We kregen 2 keuzes : of we betaalden 110 euro ( 70 voor benzine en 40 aan taks en service?? ) en dan zouden ze 1200 euro van onze visa als borg bijhouden !!! Oftewel betaalden we de volle pot van 171 ,99 euro : 70 benzine , 40 taks en service en de rest aan verzekering , maar bij deze optie geen borg! We kozen onder lichte druk de tweede optie en betaalden bijkomstig op de 128,67 ook nog eens 171,99 ! Werd al vrij duur voor een wagen voor een weekje he !!! Dan werd er ons gezegd dat we de wagen volgetankt moesten inleveren....dus nog eens betalen voor benzine !!!! De juffrouw schreef full/full op het papier en daarmee moesten we het doen. Ze zei ook heel duidelijk ( en dat hebben wij echt goed gehoord !!! ) dat als we de wagen volgetankt terug zouden brengn , we dan wel de 70 euro gingen terugkrijgen die we al hadden betaald ! Ik vertrouwde het niet maar kreeg van anderen te horen dat het dikwijls zo werkt. Wij een weekje later de wagen vol getankt , nog eens 40 euro en wij naar Marbesol! Nog steeds in de veronderstelling dat we de 70 euro gingen terugkrijgen..................NIET DUS !!!!! Ze beweerden dat ze dat nooit hadden gezegd!!!! Dus je betaalt bij aanvang voor een volle bak 70 euro , en je moet hem voltanken bij het binnenleveren !!!!!!!!!!!!?????????? En de volgende huurder moet dan ook nog eens 70 betalen .....pure afzetterij !!! echt maffiapraktijke zijn dit ! Hetzelfde meisje keek mij aan alsof ik gek was ! Ze beweerden zelfs dat als we de goedkopere optie hadden genomen , we wel geld zouden terugkrijgen ???????????? Begrijpen wie begrijpen kan ! Ik ben overtuigd dat we zijn bedrogen en het internet staat dan ook vol van negatieve reviews! Voor ons nooit meer Marbesol en nooit meer met Doyouspain ! Pure maffia !!!!!!!!!!!!!!!!!
Zwakke punten
onvriendelijk
puur bedrog
zeer duur
afzetterij ivm brandstof
Tevreden
Review over GoldcarDit jaar na vorig jaar op Ibiza weer eenauto bij goldcar gehuurd. Geboekt via easyterra in Leeuwarden, hier de auto ook verzekerd Inc dekking eigen risico. Goede en betrouwbare info van easyterra ontvangen. Ze adviseerden niet in te gaan op de verzekering van goldcar terplaatse op Mallorca; was niet nodig.
Op Mallorca probeerde de medewerker van Goldcar mij wel een verzekering van 350 euro aan te smeren. Ik dacht dat ik de borg voor de auto moest pinnen maar het bedrag bedroeg 350 euro terwijl de borg 1050 was. Bij navraag kreeg ik te horen dat dit voor de verzekering was. Na nog wat aandringen om toch een verzekering af te sluiten besloot de medewerker uiteindelijk mijn creditcard alleen met de borg te belasten.
Bij de auto ophalen was verder niemand om samen de auto te contouren. Op het schaderapport stonden 2 schades. Ik heb daarbij een 10-tal kleine schades bij opgezet die verder ook niet werden gecontroleerd. Er werd een copies van het aangepaste rapport gemaakt en ik kon vertrekken. Tijdens mijn vakantie nog schade op de wieldoppen gezien die er ook al opzat. Men verzekerde mij dat dit geen enkel probleem was. De carrosserie en de banden waren het belangrijkste. Op mijn verzoek werd het schaderapport aangepast. Ik had wel foto's gemaakt bij het ophalen van de auto waar deze schade zichtbaar op was.
Bij het inleveren kon ik de sleutels afgeven. Een controle in mijn bijzijn vond niet plaats; dit vond ik niet prettig. Een medewerker reed weg in de auto voor de schoonmaak en ik kreeg wel bericht.
Nog voor vertrek kreeg ik keurig een eindrapport. Ik had vergeten de auto afgetankt in te leveren. Benzine + 50 euro boete werden opijn borg ingehouden conform contract.
Geen problemen gehad met goldcar
Sterke punten
Snelle afhandeling bij het ophalen van de auto op het vliegveld van Mallorca.
Zwakke punten
Ik mistte een gezamenlijke controle van de auto zowel bij het ophalen als het inleveren van de auto.
Goldcar en Rentalcars zijn oplichters
Review over GoldcarDeze review heeft ook betrekking op rentalcars.
Auto in juli gereserveerd via rentalcars en in NL al betaald.
Opgehaald in Malaga bij Goldcar.
Reservering laten zien van rentalcars op de ohh zo handige app op mijn telefoon. Creditcard hadden ze nodig voor de borg bij Goldcar maar in werkelijkheid werdt er 350 euro afgeboekt voor verzekeringen en extra's terwijl we in NL al een verzekering hadden geregeld voor de huur periode.
Na de vakantie zien we de dubbele boeking meteen beklag gedaan bij rentalcars, deze namen contact op met Goldcar ( ook zo'n oplichtersbende ) en de extra kosten waren voor diensten die ongevraagd op het huurcontract waren gezet. Er was niets aan ons gevraagd !! Het bedrag wat afgeboekt is klopt niet eens met de rekening van Goldcar ( rekening 230 euro aan extra verzekeringen en een afschrijving van 350 euro + 60 benzine ). Rentalcars geeft niet huis omdat je het contract getekend hebt terwijl er nergens een handtekening op het contract te vinden is.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
oplichters en de Fiat Punto was ook waardeloos voor de bergen in Spanje.
Oplichters!
Review over AlamoAlmelo - Calgary:
van te voren alles geboekt en betaald bij reisbureau.
Ter plekke aangekomen (met voucher) zeggen ze dat er is betaald voor een klasse lager.
Wil ik toch te klasse hebben die er op de voucher staat (volgens hun al lastig omdat ze het niet hebben), moet ik 800 Canadese dollar bijbetalen (voor 3 weken).
Uiteraard is NL reisbureau door tijdsverschil niet bereikbaar en leveren wij de auto in Vancouver in.
Met veel gedoe (ook bij de buren aan de balie) de juiste auto meegekregen zonder direct te betalen met de opmerking dat wij dat bij inleveren dat dan alsnog moeten doen, tenzij er eerder door reisbureau wordt bijgestort.
Volgende dag gemaild met reisbureau en zij hebben het juiste bedrag betaald en dit teruggekoppeld naar verhuurder.
Bij inleveren was er ook niets meer aan de hand.
Sterke punten
- normale auto
- goede (transparante) inlever procedure. Je krijgt direct een bewijs mee dat de auto in goede staat is ingeleverd.
Zwakke punten
- proberen je aan de balie op te lichten, waarschijnlijk wetende dat je een lange vlucht achter de rug hebt en het reisbureau thuis niet bereikbaar is.
Oplichters
Review over RentalCarsAuto in juli gereserveerd via rentalcars en in NL al betaald.
Opgehaald in Malaga bij Goldcar.
Reservering laten zien van rentalcars op de ohh zo handige app op mijn telefoon. Creditcard hadden ze nodig voor de borg maar in werkelijkheid werdt er 350 euro afgeboekt voor verzekeringen en extra's terwijl we in NL al een verzekering hadden geregeld voor de huur periode.
Na de vakantie zien we de dubbele boeking meteen beklag gedaan bij rentalcars, deze namen contact op met Goldcar ( ook zo'n oplichtersbende ) en de extra kosten waren voor diensten die ongevraagd op het huurcontract waren gezet. Er was niets aan ons gevraagd !! Het bedrag wat afgeboekt is klopt niet eens met de rekening van Goldcar ( rekening 230 euro aan extra verzekeringen en een afschrijving van 350 euro + 60 benzine ). Rentalcars geeft niet huis omdat je het contract getekend hebt terwijl er nergens een handtekening op het contract te vinden is.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
te veel
Tot op heden geen enkel probleem gehad
Review over CentauroAl meerdere keren op verschillende locaties een auto gehuurd. Altijd wel het duurste pakket gekozen. 4 keer op Mallorca en één keer in Sevilla. Op Mallorca altijd nieuwe auto's gehad en in Sevilla een gedeukte wat mij verder niet interesseert als het technisch maar in orde is. Express service is op Mallorca geen luxe want daar staan rustig 40 man in de rij voor een auto ( Mallorca hoogseizoen rijden er zo'n 26000 huur auto's rond op het eiland) en als je dan gelijk door kan lopen is dat maar wat fijn. Afgelopen juni een mooie upgrade gekregen i.p.v. de bestelde fiesta een hele dikke golf TDI en ze vonden niet nodig dat ze een depot reserveerde op mijn creditcard voor de brandstof ze vertrouwde erop dat ik de auto wel vol zou terug brengen. Ik denk dat de service per locatie wel kan verschillen en aangezien ik altijd alles bij hun afkoop heb ik nooit een discussie achteraf. In mijn ogen zijn eigenlijk alle budget auto verhuurbedrijven in Spanje een soort maffia daarom dus alles afkopen dan weet je waar je aan toe bent. En ja je bent zeker niet het goedkoopste uit, maar je wil toch geen kater overhouden aan je vakantie !
Sterke punten
Vaak nieuwe auto's, express service op drukke luchthavens erg prettig. Tot op heden altijd zeer vriendelijk behandeld.
Zwakke punten
nog niet tegen gekomen.
Oplichting - valse voorwaarden.
Review over GoldcarJammer dat je de klachten over dit bedrijf past ziet als je zelf gedupeerd bent. Huur hier dus niet!
De auto was vooraf betaald, evenzo de aanvullende verzekering om het eigen risico deels af te kopen. Bij het ophalen werd beweerd dat er geen aanvullende verzekering was afgesloten. Ik kon aantonen dat dit zo was met het polis nummer, nog steeds werd beweerd dat het niet zo was.
Het contract voor uitgifte wat je moet tekenen is deels Spaans. Als je niet tekent krijg je de auto niet mee, en ben je dus het geld kwijt wat je vooraf betaald hebt. Op het contract wat je moet tekenen staan nog een aantal Spaanse termen waarbij de dame uitlegt dat het een borgstelling is welke bij inleveren wordt terugbetaald. Aangezien het Spaans is, moet je de dame geloven. Bij terugbrengen auto wordt verteld dat dit een verzekering is en je het bedrag niet terug krijgt. Ook wij zijn helaas dupe geworden van deze oplichting-truc wat blijkbaar het verdienmodel van Goldcar is.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Het verdienmodel is waarschijnlijk oplichting.
Pas op: Locarent onbetrouwbaar: checkout niet volledig, zware naheffing
Review over LocautoIk heb via de Ryanair site ene auto gehuurd bij Alamo, kwam ter plaatse bij Locauto uit. Eigenlijk had ik toen al op mijn hoede moeten zijn, maar je bent blij dat je weg kunt uit de drukte, vakantie is net begonnen.
Tijdens de checkout, de controle op beschadigingen, heb ik de dame gewezen op diverse beschadigingen die niet op het formulier stonden. Ze heeft daar foto's van gemaakt en zou die toevoegen aan het dossier. vervolgens vroeg ze me te tekenen voor ontvangst, wat ik ter goeder trouw toen ook heb gedaan. Dit laatste is echter nooit gebeurd.
Pas 2 dagen na terugkomst krijg ik een aanvullende faktuur van Â649,06 ivm schade aan de auto. Bij navraag worden mij 2 foto's gestuurd van de schade die al aanwezig was bij pickup.
Men houdt 'de poot stijf' en cverwijst mij naar het contract.
Al met al een onbetrouwbare service, zeker geen aanrader. Als je al bij hen geboekt heb, is mijn advise, annuleer de huur, ga naar een andere, bonafide verhuurder, maar doe geen zaken met deze firma.
Achteraf had ik mijn gevoel toch moeten volgen en niet met hun in zee gaan, helaas voor mij te laat, maar ik waarschuw iedereen die nog met deze firma in zee moet gaan: NIET DOEN!!
Sterke punten
Zij hebben alle informatie, jij hebt niets
Zwakke punten
Dit houden ze niet lang vol!
Voor de balans: prima ervaring.
Review over RentalCarsRentalcars is een website waarmee je in één keer bij meerdere verhuurbedrijven kan zoeken naar huurauto's. Meer is het niet en was mij duidelijk. Je hebt van doen met de partij die daadwerkelijk verhuurt. En dat zijn, helaas, autoverhuurders. Ook ik had last ermee (uurtje wachten, geen fysiek kantoor), maar ligt in dit geval aan franchisenemer van AVIS in Astana. Met auto's huren heb je helaas nu eenmaal af en toe gedoe, daar verandert rentalcars helaas niets aan.
Sterke punten
Maakt zoeken naar huurauto's sneller en makkelijker. Prettige site, goedkope deal gevonden.
Zwakke punten
Geen, doet wat het moet doen.
Eerste ervaring huurauto
Review over CentauroVakantie Spanje
Sterke punten
Deze zijn ver zoek!!!!
Zwakke punten
Fijne vakantie eindigde in mineur!
Ik kan iedereen aanraden om weg
te blijven uit deze ballentent!
Gewoonweg schandalig op
wat voor een smerige manier
ze mensen letterlijk in het zak zetten!
Door middel van bij het terug inleveren van
de wagen schades en extra kosten aan te rekenen
die totaal niet aan de orde zijn!!
'Zogezegd' het slot aan de bestuurderzijde
zou geforceerd zijn. Je krijgt geen uitleg, onmiddelijk
wordt er een boete aangerekend waar je totaal
geen weet van hebt. Onvriendelijkheid alom wanneer je
deze mensen vraagt om verduidelijking. Straf genoeg krijg je nog eens geen uitleg, enkel smoesjes dat deze 'beschadiging' alvorens niet aanwezig was. Jullie moesten je schamen om mensen letterlijk te bestelen!! Ik hoop dat in de toekomst toeristen die een leuke reis willen maken geen twee maar tien keer nadenken voor ze met zo een triestige maatschappij in zee gaan. Want dan ben je sowieso een pak geld armer aan het einde van de rit!! Dus kort gezegd:
CENTAURO = TOTALLY NOT DONE!!
Oplichterij
Review over CentauroEnkele weken voor vertrek een auto geboekt via centouro. Een dag voor vertrek raakte ik mijn rijbewijs kwijt. Ik heb netjes een bewijs aangevraagd bij de dienst bevolking met rijbewijsnummer enz erop. Eens aangekomen bij centouro weigerden ze dit als geldig document. Ik stelde dan voor dat mijn vriendin die wel haar rijbewijs bijhad de auto zou huren mits opleg extra bestuurder. Dit was niet mogelijk aangezien mijn vriendin niet ingeschreven was op voorhand en er geen bestuurders op het document mochten staan die geen geldig document hebben. Conclusie: niets aan te doen, reservatie en centen kwijt. Ben dan maar naar een andere maatschappij gegaan. Heb in de wachtrij enorm veel mensen gezien die hun ongenoegen uitten aangezien ze zowel bij ophalen als inleveren extras/zogezegde schade moesten betalen.
Geen enkel vertrouwen meer in deze maatschappij!!
Aub, boek NOOIT een auto bij hen tenzij je nodeloos geld wilt uitgeven. Ze zijn daar heel erg gewoon om uw ongenoegen simpelweg af te wimpelen. PUUR BEDROG
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichterij
Extra eigen risico verzekering aangesmeerd van Â200
Review over CarTrawler Car RentalWij hebben via TRANSAVIA een auto gehuurd in Spanje via CARTRAWLER. Het eigen risico hadden wij met een AXA verzekering afgekocht bij CARTRAWLER.
Bij het ophalen van de auto werd gesuggereerd dat het eigen risico niet was verzekerd en bij schade op de borg van  1200 van onze creditcard zou worden ingehouden. Om dit risico te vermijden zijn wij ingegaan op de aangeboden verzekering van  175 ex. IVA Het weekje autohuur werd dus erg duur. CARTRAWLER wijst elke verantwoordelijkheid af, volgens hen hadden wij daar niet op moeten ingaan. Wij wezen op de informatieplicht van CARTRAWLER aan het uitgifte punt van RHODIUM/GOLDCAER maar dat verandert niets aan de zaak. Een GESCHILLENREGELING kent CARTRAWLER niet.
Ik kan niet begrijpen waarom TRANSAVIA en meerdere bekende luchtvaartmaatschappijen met CARTRAWLER in zee gaat!
Sterke punten
Beslist géén! NOOIT MEER CARTRAWLER.
Zwakke punten
1. Autohuur is uiteindelijk zeer duur door gebrekkige informatie van CARTRAWLER aan het uitgiftepunt (RHODIUM/GOLD CAR) over de condities waaronder de auto is gehuurd.
2. Afwijzen van elke verantwoordelijkheid.
3. Geen geschillenregeling
4. Medereizigers vertelden nooit meer bij CARTRAWLER te huren door gelijksoortige ervaringen en muggezifterij bij terugbrengen van auto als je de verzekering NIET neemt. Ze houden dan de borg in van je creditcard
Echte oplichters! Wees gewaarschuwd!
Review over Holiday CarsAuto gehuurd via Holidays cars, bij ophalen in Tenerife airport bleek er van alles mis te gaan. De auto die we hadden gehuurd konden we niet krijgen bij de lokale Hertz maatschappij, waar Holidaycars bij aangesloten is. Terwijl het duidelijk op de papieren stond die wij hadden meegenomen. Na een lange discussie en bellen, inmiddels twee uur verder moesten we het maar met een kleinere auto doen. En ondanks de afgesloten verzekering via Holiday cars online moest er ook nog eens lokaal bij Hertz bijbetaald worden. Dus mensen huur geen auto bij deze tumaatschappij. Het is een onbetrouwbaar bedrijf! Echte oplichters! Dus wees gewaarschuwd.
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Er is echt van alles mis met dit bedrijf! Ik ga hier nooit meer een auto huren.
Huur niet bij Avis in Johannesburg!
Review over AvisGouden tip: vermijd Avis in Johannesburg en ga bijv. naar Hertz. Avis licht klanten op door ze stevig te laten betalen voor hele kleine schade onderaan de auto die niet opvalt. Ik ben er helaas op ingetrapt en Avis reageert niet op e-mails etc. Kortom: vermijd Avis!!!
Ik huur al 25 jaar auto's over de hele wereld en dit heb ik nog nooit meegemaakt! Ik kies voortaan overal een concurrent; voor mij geen Avis meer!
Sterke punten
Geen sterke punten.
Zwakke punten
Slechte service, verouderde gps, oplichtingspraktijken bij inleveren van de auto, geen reacties op klachten. Kortom: slechter kan bijna niet!
trap er niet in!
Review over BudgetWat een superslecht bedrijf. Ik dacht een nette prijs te hebben, 140 euro voor 2 weken op Gran Canaria. Daar aangekomen werd mij verteld dat de auto wel verzekerd was, maar dat de eerste 1850 euro zelf betaald moest worden.... Daar ben ik dus ingetrapt. Pas later na het uitgebreid bestuderen van de kleine lettertjes bleek dat dit bedrag wel verzekerd was, maar dat je het bedrag eerst moet betalen en daarna weer kan claimen. Maar blijkbaar was dat niet genoeg, want nu moet ik ook nog over van alles BTW betalen, heb ik een aftank service toeslag van 19 euro (ik heb na te tanken op het vliegveld nog zo'n 300 meter gereden??!!), betaal i luchthaventoeslag, buitenlandse btw etcetera etcetera. Dus uiteindelijk heb ik nu een faktuur van 428,45. Wat een fraudeurs. En wat kan ik doen? Ik kan wel een advocaat in de hand nemen, maar dat kost me meer dan de hele faktuur bij elkaar. Het enige wat ik kan zeggen, TRAP ER NIET IN!!!!
Sterke punten
je geld afhandig maken
Zwakke punten
telefoon wordt niet opgenomen, je staat gewoon uren in de wacht
ze liegen over het totale te betalen bedrag
ze liegen over de te betalen benzine, laten me voor 300 meter rijden van tankstation naar parkeerplaats 19 euro betalen
eigenlijk zijn er alleen maar negatieve en zwakke punten....
Slechte service
Review over Avisruim 5 maanden van tevoren een seat leon of vergelijkbaar gehuurd ( en betaald). op de dag van afhalen was auto uit deze prijsklasse niet beschikbaar. keuze voor een kleinere auto of een grotere (en dus duurder).
geen andere optie dan duurdere auto kiezen.
zeer slechte service van (dacht ik) gerenommeerd verhuurbedrijf. volgende keer maar weer budget verhuur bedrijf nemen. zelfde service (altijd moeizaam verhaal) maar dan goedkoper.
Rentalcar helpt je niet bij problemen
Review over RentalCarsRentalcars is een gewoon doorgeefluik. Ze huren gewoon bij anders verhuurbedrijven. Als je daar problemen mee hebt is het gewoon jou probleem.
Mijn creditcard werd niet geaccepteerd door het verhuurbedrijf terwijl ik al 6 maanden daarvoor bij rentalcars had betaald met dezelfde creditcard. Die kaart heb ik al 20 jaar en al overal auto's mee gehuurd.
Zegt Rentalcars gewoon, dan sturen we je geld wel terug. Maar ik wilde geen geld terug maar een huurauto. Nee ze konden niets voor me betekenen. Je wordt op dat moment tussen de 2 bedrijven uitgespeeld en staat als klant in de kou. Dat is fijne service.
Dat gaan we dus meer doen.
Ik adviseer iedereen om geen zaken te doen met rentalcars.
Worst rental company ever
Review over GoldcarBad company. They charge extra fee for unnecessary insurance. Bad service,
Sterke punten
None
Zwakke punten
Everything
Veel gezeur in Malaga
Review over BudgetVeel gezeur over extra's. Over extra verzekering en het huren van een grotere auto tegen meerprijs natuurlijk. Sinds jaren huur ik bij Budget omdat ze daar nooit over zeurden, de laatste keer dus wel. Voor de volgende keer ga ik opzoek naar een ander autoverhuurbedrijf in Malaga.
Sterke punten
Snele inlevering.
Zwakke punten
Veel gezeur over het aanschaffen van onnodige extra's. Trap er niet in en voet bij stuk houden!
Huur niet via CarDelMar
Review over CarDelMarZij doen hun best om je met een laag tarief binnen te halen en vervolgens hun omzet te vergroten met een upgrade en verzekeringen. Zoals de meeste verhuursites. Alleen is de service slecht. Ze zijn onbereikbaar. Alles is computer gestuurd vanuit Duitsland. Dus als er iets gewijzigd moet worden of je hebt een schade of serviceprobleem dan ben je de klos bij deze maatschappij!
Sterke punten
Veel aanbod en zoekmachine
Zwakke punten
Geen service. Computergestuurd bedrijf dat er alles aan doet om met minimale inspanningen geld te verdienen.
Interrent is a bunch of criminals
Review over InterRentInterrent is bunch of criminals. Worst company I ever got to deal with.
Interrent at airport Malaga said they couldn't charge my creditcard for the deposit because there systems said it's a "prepaid credit card" to sell you insurance that you don´t need and charge you 240 euro. You don't have any choice because otherwise you don't get the Car. After phoning the credit card company who confirmed me that I have a normal credit card and that Interrent didn't any attempt to charge my credit card it's clear that they are obviously a SCAM and ought to be out out of business.
I Made the reservation through Car del Mar, but they didn't nothing and came with the same answer
They are absolutely not recommendable
Sterke punten
None
Zwakke punten
Additional charge for insurrance
Betaald voor full - full en tank was maar 60% gevuld
Review over CentauroOndertussen antwoord gehad.
Full - Full is voor hun terugbrengen met de hoeveelheid dat er in zat................
Ben benieuwd wat dat zou geven.
Heb het nu zwart top wit staan.
Automatisch ga je er toch iets meer indoen.
Dus het is altijd ten nadele van de huurder.
Opgelicht door Goldcar
Review over GoldcarWij huren onze auto's al jaren bij RentalCars. Dit jaar voor het eerst een auto op te halen bij Goldcar op luchthaven Palma de Mallorca. In Nederland hadden we bij RentalCars al betaald voor de auto inclusief volledige bescherming.
Op de luchthaven kregen we een formulier wat we moesten tekenen, in het Spaans, waarbij werd gezegd dat het voor de vol tot vol regeling was. Voor ons logisch want daar betaal je altijd een klein bedragje voor. In dit geval 208 euro.
Bij het inleveren van de auto toch even gevraagd wanneer het bedrag terug gestort zou worden want ze hadden het niet gereserveerd van onze Creditkaart maar er af gehaald. Toen werd ons verteld dat we van dit bedrag 96 euro niet terug kregen omdat we geen borg hoefden te betalen (1100 euro).
Dit is foute informatie die vooraf niet aan ons is mede gedeeld. Ze zeggen dat iedereen dat moet betalen het is geen verzekering volgens hun maar je bent wel volledig gedekt. Hier had ik al 119 euro voor betaald bij RentalCars. Bij thuis komst gelijk RentalCars gebeld en de klacht bij hun neer gelegd. Zij hebben contact gehad met Goldcar zonder resultaat. Wij hadden immers zelf getekend hiervoor bij Goldcar. Ik wil dan ook hierbij iedereen waarschuwen. Als er een bedrag staat achter 'Corbutera Super', niet tekenen want dit bedrag krijg je niet terug.
Sterke punten
Nieuwe, goede auto
Zwakke punten
Slechte informatie. Spreken slecht Engels
Loc Auto en Rental Cars hele slechte ervaring
Review over LocautoVia Rental Cars bij Loc Auto een auto gehuurd. Via Rental Cars een Full Body Protection verzekering afgesloten.
3 jaar en 5 vakanties lang geen schade gehad en daardoor weing problemen , afgezien van erg aggressive verkopende medewerkers die je van alles tegen meerprijs proberen aan te smeren.
Afgelopen mei 2017 aanrijding gehad, aangereden door Italiaanse mevrouw die van zijstraat links komend zo in onze auto is gereden. Nu wordt dit een derde partij genopemd en wordt er zolang er geen schadeafhandeling / schuldvraag (?? Erg duidelijk zowel door geteuigen als op papier) een eigen risico in rekening gebracht en zlefs zou ik de schade moeten "voorschieten" totdat er ooit een schuldvraag bekend is/wordt. Loc Auto werkt niet mee aan afwikkeling van de zaak en wil extra centen cashen van huurder. Rental Cars zegt dat alle kosten gedekt zijn en heeft zelfs 2 x schriftelijk bevestigd dat wanneer de aanrijding mijn schuld was geweest de zaak per direct was afgehandled en alle kosten zouden zijn vergoed ?!!! Nu dus eigen risico al maanden kwijt / betaald en het risico dat Loc Auto mij n credit card nog verder gaat belasten met bedrag(en) voor schadevergoeding terwijl er niet eens een antwoord op de schuldvraag is.
Sterke punten
Weinig mensen voor de bali (en ik weet nu dat die er dus heel verstandig aan hebben gedaan)
Zwakke punten
Ze belasten je credit card zonder dit van te voren te melden en werken verder niet mee met hun "klanten"(of moet ik zeggen slachtoffers).