Nooit meer een auto huren bij deze gasten. Zeer onbetrouwbaar en puur uit op je centen. Auto on-line gehuurd en met visa-kaart betaald. Gekozen voor benzine-uitvoering en incl. alle verzekeringen. Bij aankomst al moeite moeten doen om iemand te vinden die engels sprak ( was in Spanje). Kreeg al meteen te horen dat er alleen nog een dieseluitvoering te verkrijgen was tegen (uiteraard) bijbetaling. Alsof dit verhuurstation maar over 2 auto's beschikte.
Verder moest ik een uitgebreidere verzekering afsluiten waar ik geen interesse in had aangezien we al ruim voldoende verzekerd waren. Stemming werd steeds onvriendelijker en opeens werd er ook alleen nog maar spaans onderling gesproken.
Zou de auto niet mee krijgen als ik niet bereid was 1,5 x de huursom te betalen.
Uiteindelijk zonder auto vertrokken zonder eerst te hebben geeist dat ze op contract deden vermelden dat ik huurauto niet mee genomen had en firma-stempel (hopende dat ik op zijn minst nog mijn huur voor deze auto terug kreeg).
Meteen via meerdere mails contact gezocht met auto europe maar totaal geen respons ( tamelijk onbeschoft zelfs om nog niet eens een reactie te kunnen geven al was het maar negatief).
Deze gasten zijn dus nooit serieus te nemen en een schande voor de autoverhuur branche.
Sterke punten
goedkope prijzen op het internet maar dit is achteraf puur bedrog
Zwakke punten
Geen fatsoensnormen, geen kennis van engelse taal, prijzen zijn zeer onduidelijk. Een "zoek het maar lekker zelf uit"mentaliteit. Zeer opdringering om extra verzekeringen af te sluiten.
Bezoek AutoEurope Reviews over AutoEurope