Auto gehuurd in Salt Lake City via site vliegwinkel. Hadden alles al betaald behalve one way fee. Totaal iets van 700 euro. Ophalen auto ging heel soepel. We weigerden alle extras, werden langs allerlei schermpjes geleid die we moesten tekenen. Daarna printte de medewerker het contract uit, stopte het in een enveloppe en gaf ons de autosleutel. Hij verwees ons naar een Ford Explorer. He zegt mijn man "isn't that a bigger car?" "Yes, your car was not available so we gave you an upgrade".
Dat is prettig denken we nog. Nu blijkt dat we nog $ 880 dollar bijbetaald hebben. Cartrawler de tussenpersoon zegt niks voor ons te kunnen doen want we hebben ervoor getekend,
AVIS heeft haar systeem met tekenen via schermpjes waarbij ze je mondeling vertellen wat je zogenaamd tekent, waarna ze het contract snel opbergen, het oplichten van haar klanten haar standaard werkwijze gemaakt. Wij beschouwen AVIS als een criminele organisatie.
De reviews die ik hier van anderen lees bevestigen dit beeld.
Sterke punten
Niets
Zwakke punten
Criminele organisatie
Oplichting ingebakken in de verhuurprocedure