Lijkt op oplichting
Bij het inleveren van de auto op Napels AirPort volgde (bij een all-in contract nota bene) een rekening van 48,- euro. Dit bleek voor roadassisitence (pechhulpdienst oid). We hadden hier niet om gevraagd en ons was vooraf ook niet gevraagd of we deze service wilden. Maar het stond in de kleine lettertjes van het contract en dat hadden we toch getekend. Leest u dat allemaal door voor u tekent? Moet Avis niet wijzen op deze 'verborgen' kosten voor ze je vragen te tekenen? Op dezemanier lijkt het op oplichting. Na ons felle protest werd de rekening gecanceld. Maar je blijft met een raar gevoel zitten!
Sterke punten
Vrijwel nieuwe auto
Zwakke punten
Is het alleen een Napolitaanse truc of komt het meer voor bij Avis?
2 reacties
Ik vandaag dezelfde reactie in Bologna:206 extra! Ander koppel uit Tilburg hadden ook te maken met dezelfde oplichtingspraktijken.
Na een uur lang tieren vanuit onze kant bij de desk waren ze het zat en kregen we het geld retour. Schandalig dat deze praktijken voortduren. Dit is al jaren aan de gang. NOOIT meer boeken bij Avis. We hadden geboekt en betaald via holliday cars. Avis schuift je sneaky een nieuw contract. Noemt holliday cars slechts een reservering...
Beide organisaties vermijden!
Holiday Cars failliet in 2012 (Leiden). Nog steeds oplichters, maar nu gevestigd in Zwitserland en handelend volgens Zwitsers recht. Succes met de refunds in NL.
Niet boeken: lees de algemene voorwaarden maar eens. Ze verhuren niets! Maken alleen een reservering voor je, waar de wederpartij niet aan gehouden is. Oplichters!!!!