Klantensrevice totaal onbereikbaar!!!
We hadden een auto geboekt bij cardelmar en moesten een creditcardnummer opgeven bij het boeken.
Toen we 2 dagen later de auto in Zuid-Afrika wilden ophalen moesten we de huursom ter plaatse voldoen. Later bleek dat dit ook al door cardelmar van de creditcard was afgeboekt.
De auto is dus 2 keer betaald.
Na 14 telefonische pogingen en 4 schriftelijke verzoeken, wachten wij na 3 maanden nogf altijd op een serieuze reactie.
Zwakke punten
Onbereikbaar.
Geen service.
Bezoek CarDelMar Reviews over CarDelMar