Waardeloze broker

Waardeloze broker

De borg van de huur auto werd in mei gewoon afgeschreven van de cc door de verhuurder, terwijl dit, naar ik begreep, hoogst ongebruikelijk is.
De auto een landwind (!!) wat equivalent voor een Ford Fiesta zou moeten zijn, zat vol butsen, krassen en deuken. Maar op zich reed de auto prima.
Inleveren was ook geen probleem.

Echter het retourneren van de borg laat op zich wachten.

Een belletje met CarDelMar kan niet, a. omdat het "antwoord apparaat" heel slecht te verstaan is en b. je moet eerst een ticket aanmaken via de website.

Daarna moet jezelf weer bellen over de status, maar dan krijg je alleen maar iemand aan de lijn die er niets vanaf weet. Doorverbinden met de afdeling die dat regelt, is out-of-the-question.

Kortom ZEEEEER slechte service en ik hoop maar dat ik de borg terug gestort krijg.

Sterke punten
Iets huren kan pijlsnel via de site, ja dat wel

Zwakke punten
Service is bijzonder slecht
Slechte telefonische bereikbaarheid