Verborgen kosten autohuur

Verborgen kosten autohuur

Via doyouspain een seat ibiza gehuurd voor 174 euro voor 8 dagen. Bij aankomst op het vliegveld girona werden we plotseling geconfronteerd met extra kosten a 160 voor een verzekering. Ondanks aangeven dat dit al bij de verhuurprijs zat inbegrepen gaf mevrouw van hertz aan dat dit niet het geval was. Kortom de autohuur kosten waren nu 350 euro. Wij voelen ons opgelicht en misleid omdat op de site van doyouspain duidelijk staat aangegeven;
Autohuur Spanje met Prijzen Alles Inclusief en zonder verborgen kosten.
Prijzen Alles Inclusief zonder verborgen kosten
All Risk Verzekering zonder eigen risico

Kortom er klopt helemaal niets van en ik vraag me af of dit zomaar mag. Uiteraard zullen wij ook geen gehoor op onze klacht krijgen net als vele andere klachten die wij nu op internet lezen.

Voor ons dus nooit meer doyouspain.

Sterke punten
Nieuwe auto,s

Zwakke punten
Verborgen kosten

Samen met mijn invalide moeder op 21 augustus 2013 naar Ibiza. Een auto gehuurd bij Do You SpaIN. Inderdaad ZONDER VERBORGEN KOSTEN is waar ik op viel bij het uitzoeken van een autoverhuurbedrijf.
Maar bij Hiper Rent A Car aangekomen bleken ook wij nog extra verzekering (bv voor diefstal) te moeten betalen. € 170,-- extra. Heb ik NIET gedaan, want volgens DoYouSpain was ik daar al voor verzekerd. Prompt werd er dus ingebroken in de auto (daar zet ik ook mijn vraagtekens bij, is dit opgezet?) en of ik maar even € 200,-- wilde betalen. Je kan er helaas niks tegen inbrengen, het enige was een vette klacht richting DoYouSpain. Daar heb ik overigens nog steeds geen antwoord op gekregen. Ik vind het pure diefstal en zal er alles aan doen (Facebook, Twitter) om andere mensen te behoeden voor deze dieven!!!

Ik heb wel een reactie ontvangen van Doyouspain ;

The car is subject to a Fully Comprehensive Insurance without excess including unlimited civil liability, damage or accident to third parties (CDW), theft of the vehicle (TP), bail bond where applicable and personal accident insurance for the occupants of the rented vehicle. However, tyres, windscreens, undercarriage, loss of keys and filling up the wrong fuel is not included by any rent a car company.

The extra insurance you were offered was to cover the things not included in the fully comprehensive insurance – damage to glass/tyres, loss of keys, inadequate refuelling. The extra insurance is always optional and our customers are not obligated to take it. They offer, as an alternative, leaving a deposit that is always refunded after the rental if the car is returned undamaged.

Navraag bij Hertz en de voorwaarden van Hertz nagelezen op internet klopt hier helemaal niets van. Je bent echt niet All-risk verzekerd via Doyouspain!!! Ze beweren de goedkoopste te zijn maar je kunt voortaan beter via de ANWB een auto huren want dan voorkom je dit soort teleurstellingen.

het verhaal klopt helemaal
bij veel verhuurbedrijven is het nog erger je bent dan allrisk verzekerd met een eigen risico van 5oo euro
dit kun je afkopen voor 7,95 eur per dag
doe je dit niet niet dan wordt je creditsard belast met 500 euro die er vanaf worden gehaald bij geen schade
allianz verzekert je voor 5 euro per dag
als je de auto in ontvangst neemt kijk goed of er krassen op ztten en als dat zo is
laat dit op het contract zetten als betaal je er voor bij inleveren
grt jo schmitz