Boeven: ze rippen je creditcard!

Boeven: ze rippen je creditcard!

Slechtste ervaring ooit. De verhuurmaatschappij die ze voor me regelden, Assist Rental in Istanbul, kwam niet opdagen op het vliegveld, was niet telefonisch bereikbaar, maar plunderde wel mijn creditcard. Kortom: criminelen! Economy car rentals deed na afloop helemaal niets voor mij.

Sterke punten
x

Zwakke punten
volledig onbetrouwbaar

Onbetrouwbare verzekering, jaren wachten op je geld

Ik heb een restitutie-verzekering afgesloten via EconomyCarRentals, maar het bleek een grote misleiding. Na een ongeval waarbij ik van achteren werd aangereden, moest ik de kosten vooruit betalen, in de verwachting dat ik snel zou worden terugbetaald.

Ondanks dat ik alle documenten, foto’s en bewijzen volgens hun instructies heb ingediend, kreeg ik te horen dat het tot 3 jaar kan duren voordat ik mijn geld terugzie. Waarom? Omdat ze proberen het bedrag terug te vorderen bij de andere bestuurder, die bovendien onverzekerd is. Dit betekent dat de financiële last volledig op mij komt te liggen, terwijl zij niks doen om hun verzekeringsbeloftes na te komen.

Dit is absoluut niet wat je van een verzekering mag verwachten. De klantenservice is onbehulpzaam en biedt geen oplossing of duidelijkheid. EconomyCarRentals schuift alle verantwoordelijkheid af op de klant.

Trap niet in deze val. Goedkoop lijkt aantrekkelijk, maar je komt bedrogen uit. Kies een betrouwbare aanbieder die zijn klanten écht beschermt.