Onterecht schade berekend

Onterecht schade berekend

Auto gehuurd op Schiphol voor twee dagen. Bij inleveren erg druk. Na 10-15 minuten wachten zei personeel dat alle wachtende bestuurders naar de terminal konden gaan zonder controle. Alles was ok. Nu heeft Europacar 1000 euro in rekening gebracht terwijl ik geen schade had. Probeer al drie weken via e-mail en telefoon antwoord te krijgen. Maar tot zover niets ontvangen. Geen factuur geen bewijs van schade.

Sterke punten
Had een leuke auto

Zwakke punten
Kan bedrijf niet bereiken. En na drie weken nog steeds geen antwoord op al mijn vragen. Buiten dat ze 1000 euro in rekening hebben gebracht terwijl ik geen schade had.