Te triest

Te triest

Voor de tweede keer in twee maanden…
Voor de tweede keer in twee maanden tijd probeert europcar overtoom amsterdam me aansprakelijk te stellen voor een schade die al bestond, danwel met binnenhalen van de auto door een medewerker van europcar werd veroorzaakt.
Bij beide gelegenheden had ik een getuige. Bij de eerste gelegenheid zeiden ze toen ik protesteerde dat het een vergissing was.
Nu, bij deze gelegenheid wacht ik nog af hoe het hoofdkantoor met deze kwestie om gaat.
Ik ontving bovendien een rekening voor een huurbedrag dat ik al voor de fysieke transactie on line had betaald. Hoe slordig is dat! Mijn vertrouwen heeft een ernstige deuk opgelopen.
Ik wacht af hoe het hoofdkantoor deze kwestie afhandelt.
Heeft U soortgelijke ervaringen?

L.J.Smeets.

Sterke punten
Onbetrouwbaar

Zwakke punten
Onbetrouwbaar