Misbruik van situatie door Europcar Mallorca

Misbruik van situatie door Europcar Mallorca

Lees op dit forum nogal eens hetzelfde wat ik heb meegemaakt tijdens autohuur op Mallorca.
Thuis in Nederland auto geboekt/reserveerd, waarbij er stellig staat aangegeven dat er aan de balie bij ophalen van de auto GEEN kosten meer in rekening worden gebracht.
Bij het bevestigen van de reservatie aan de balie op de luchthaven Palma de Mallorca stond de baliemedewerkster erop dat ik een aanvullende verzekering afsloot "want dat was misschien in Nederland niet gebruikelijk, maar wel op Mallorca" was haar reactie op mijn weerwoord dat er GEEN aanvullende kosten meer zouden worden berekend.
Je staat daar dan met een welles nietes spelletje en een aantal andere wachtende achter je (die wellicht hetzelfde is overkomen) en dan ben je toch overdonderd door de slechte service van Europcar. Bij thuiskomst Europcar in Nederland geïnformeerd over deze slechte zaak. De klachtenservice bevestigd mijn vermoeden dat zij in Mallorca nooit deze aanvullende verzekering aan hadden mogen bieden maar geven zij aan: "je hebt ervoor getekend, dus kan het bedrag niet worden gecrediteerd" !
Totaal voor een week in de maand mei 2015 bij Europcar een auto huren....€ 250,- + € 198,- + € 19,- en nog wat is totaal zo'n € 470,00.
Advies: ga bij aankomst naar een balie van een autoverhuurbedrijf en huur daar een auto. Ze kunnen je dan geen oor aannaaien want vooraf krijg je te zien wat je IN TOTAAL gaat betalen. Is het teveel, dan ga je naar het volgend verhuurbedrijf.

Sterke punten
Bij de te dure autohuur vallen de sterke punten af.

Zwakke punten
Veeeeeeeeeeeeeeeeel te dure autohuur.