Bij terukbrengen van een fiat 500 op Malaga Airport (Spanje) ontdekte een dame een krasje op de auto. Ik had incidentvrij gereden. Bij afhalen van de auto had haar collega gezegd dat minieme krasjes niet tellen, dus niet opgetekend hoefden te worden.
Mevrouw werd zee onaangenaam toen ik protesteerde en dreigde zelfs met de politie. "We hear this all day, we have no time", was haar antwoord.
Ik heb niets getekend.
De auto met volle tank ingeleverd terwijl hij driekwart vol was bij afhalen. Daarvan heb ik fotobewijs.
Toch werd een dag na terugkomst in NL een bedrag van 28,14 afgeschreven van de creditcard, en wie weet komt er nog meer. Ik zou juist restitutie moeten krijgen wegens teveel benzine bij terugkomst.
Sterke punten
Prachtige auto, schoon en zuinig.
Zwakke punten
Proberen je extra verzekeringen aan te smeren bij aankomst (moe, net 4,5 uur in vliegtuig etc).
Beweren een krasje te hebben gevonden, dat er kennelijk al zat bij afhalen, maar niet opgetekend was omdat mevrouw zei dat kleine krasjes niet meetellen.
Kortom een vorm van afperserij c.q. oplichting.
Bezoek Firefly Car Rental Reviews over Firefly Car Rental