Vorige week een auto gehuurd bij Goldcar vanaf Olbia Airport in Sardinie. Via de website heb ik zo veel mogelijk afgedekt (dat denk ik ten miste). Als we bij de autoverhuur aankomen, moeten we 2 uur in de rij staan. We vragen ons af waarom alles zo lang moet duren. Iedereen staat wel 15 min tot 45 aan de balie en niemand lijkt blij weg te gaan. Dan zijn we aan de beurt. De meneer achter de balie legt alles uit. Hij vraagt of we voor 158 euro nog een verzekering willen om alles af te dekken. Dit willen we niet. Wij moeten nu 1500 euro borg staan via de creditcard. Dit blijkt niet te kunnen op een 'gewone' creditcard. De limiet gaat maar tot 1000 euro. De man zegt dat we 2 opties hebben: of de bank bellen voor een verhoging van de limiet of de 158 euro betalen, dan hoeven we namelijk geen borg te betalen. Omdat de limiet verhogen geen optie is, betalen we uiteindelijk de 158 euro. Ook loopt er niemand mee om te auto te checken op krassen etc. We hebben daarom zelf maar wat foto;s gemaakt van de krassen de er al op zitten. Ik heb dit soort taferelen nog niet bij een andere verhuurmaatschappij meegemaakt. Borg staan is acceptabel, maar niet voor 1500 euro. Ik zou daarom ook nooit meer huren bij Goldcar en dit aan niemand aanraden. Je wordt opgelicht waar je zelf bij bent. Om je nog een beetje tevreden te houden geven ze dan een veel grotere auto en mogen wij ook een extra bestuurder gratis.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
-heel veel borg moeten betalen
-enige optie is extra duurde verzekering nemen
-oplichterij
Bezoek Goldcar Reviews over Goldcar