Nooit meer

Nooit meer

Wij huren al vele jaren bij haffkamp sittard-geleen altijd vriendelijk geholpen , in 2021 hadden weer een camper gehuurd voor 5 weken toen we een conflict met een zekere R kregen wij hadden de bestelde camper gekregen volgens de website maar de tv ontbrak en was het bed gescheiden me 2 hoge laten en 1 volle en 1 die na 1 dag leeg was , tevens was de adbleu tank na 300 km leeg de achteruitrijsensor werkte wel maar was niet hoorbaar daar had je niets aan.
Hierover geklaagd bij R wij moesten de volgende keer maar bij een andere een camperverhuurder gaan huren , na een klacht bood hij zijn excuses aan .
Dat hebben we dan ook gedaan in 2022 bij thevancompany.be in Belgie.
In 2023 hebben we het nog een keer geprobeerd daar kregen we jammer genoeg weer te maken met R zijn humeur was nog niet verbeterd en nog steeds onprofessioneel bezig .
Wij hadden de DH44 Forster TS599HB besteld voor 4 weken we zouden 2 weken Duitsland 2 weken Frankrijk gaan bekijken.
Er was al een schaderapport opgenomen en samen doorgenomen kreeg na vragen geen copy daarvan .
We zijn vrijdag 24 Maart vertrokken onderweg kwamen we er achter dat de achteruitrijsensor niet werkte de deur niet helemaal sloot en er geen Milieusticker aanwezig was die we wel nodig hadden in Duitsland , na telefonisch contact weer met meneer G er is daar maar één medewerker het bedrijf is pas overgenomen , uiteindelijk zouden we zelf in Duitsland een stikker moeten gaan halen dat kon schijnbaar
bij elke garage die is aangesloten bij ? . Jammer dat deze in het weekend gesloten zijn en 3 dagen van onze reistijd zo innemen niet dus , over de censoren kreeg ik geen antwoord heb ze zelf in Frankrijk na laten kijken er waren draden die al een tijdje los waren . Bij inleveren zouden we samen de camper nakijken op schade tot onze grote verbazing kwam hij al met een rapport naar binnen zonder samen met ons door te nemen wat wij onderweg waren tegengekomen en of hadden meegemaakt en of hoe was jullie vakantie. met het antwoord jullie kunnen nu naar huis we zijn klaar , de borg wordt binnen 10 dagen volledig terug gestort. Je zal na ons huren maak je de zelfde problemen mee die wei ook hadden.
Bedankt G en Haffkamp ons vertrouwen in jullie is wederom tegengevallen .

Sterke punten
Mooie campers goed ingedeeld

Zwakke punten
De staat van de camper en oplossen van problemen