Ik heb ca. 10x een auto gehuurd via Hertz.
Ik neem geen extra verzekeringen.
(Dat is dus een risico als ik zelf schade maak van max 770 euro.)
Ik lees hier alleen maar slechte ervaringen maar dat geldt niet voor mij.
Toen ik met bijv. met mijn vriendin (die tijdelijk in een rolstoel zat) de auto kwam ophalen boodt Hertz zonder extra kosten een grotere auto aan zodat de rolstoel makkelijk mee kon.
Borg (voor volle tank) wordt binnen 7 dagen na teruggeven auto teruggeboekt.
Ik neem wel altijd foto's van de auto en ben ook wel een keer terug gegaan naar de balie omdat er bij het afhalen meer beschadigingen waren dan vermeld.
Dat geeft tijdverlies en zeker als je moe bent geen leuk begin.
Ik maak ook altijd foto's van het aftanken (de meter voor en na afvullen met dezelfde kilometerstand en dan ook weer een foto als ik hem geparkeerd heb.
Ik geef de tankbon af bij het afleveren van de auto, maar daar maak ik ook altijd een foto van.
Dit dus alleen vanwege de negatieve verhalen op internet!
Volgende keer dus toch weer Hertz.
Sterke punten
- correct en tot nu toe altijd Engels sprekend personeel
Zwakke punten
Bij Hertz moet je soms wel in de rij staan om je auto op te halen.
Dit terwijl er bij de balies van andere autoverhuurders niemand te wachten staat.
Daarvan geleerd dat op kleinere airports (zeker als je met meerdere personen bent) de bestuurder beter meteen naar de balie kan gaan en niet de koffers gaat ophalen!
Bezoek Hertz Reviews over Hertz