Opgelicht!
Voor mijn vakantie op Sicilië boekte ik via Rental cars een huurauto; merk Fiat Panda of gelijkwaardig, gehuurd van Hertz omdat ik dacht dat dit een 'Global' en betrouwbare verhuurder was. Prijs was prima namelijk 133,55 en aanvullend een schadekosten restitutieplan ter hoogte van 68,04. Totale kosten voor zeven dagen 201,59.
Bij aankomst op Catania werd er door Hertz volop gegoocheld met technische en juridische hoogstandjes gerelateerd aan onbekendheid met E-vouchers, schadekosten restitutieplan, toeslagen die je nu eenmaal betaald voor tussenpersonen zoals Rentalcars, schade, borg en aansprakelijkheid. Dit maakte dat ik uiteindelijk voor zeven dagen 473,68 moest betalen. Juridisch zal Hertz ongetwijfeld in haar recht staan daarvan ben ik overtuigd! Echter, zowel Rentalcars als Hertz hebben een 'nieuwe klant' verloren. Ben vanaf het begin duidelijk over werkelijke kosten! Ik voel me opgelicht!
Sterke punten
Nieuwe auto, technisch goede staat
Zwakke punten
Meer dan het dubbele betaald dan aanvankelijk geoffreerd
Bezoek Hertz Reviews over Hertz