Zeer goed geholpen op mijn telefonische vragen. Wij hebben een huurauto van Enterprise cars gehuurd. Daar aangekomen was onze auto niet beschikbaar. Er werd wel geprobeerd om ons een kleinere auto aan te bieden zonder extra benzine kosten terwijl wij al via Holliday cars een vol is vol afspraak hadden. Dit proberen ze vaak bij verhuurders. Daar zijn wij tegelijk ingegaan en gezegd dat wij daar absoluut niet meer akkoord zouden gaan. Gelijk naar de leidinggevende gevraagd en binnen 5 minuten kregen wij zelfs een grotere auto dan aangevraagd. Bij inlevering van de auto werden wij herkend en super aardig behandeld. Wij hebben zelfs een bevestiging dat als wij opnieuw bij Enterprise cars een auto huren direct een grotere auto krijgen dan aangevraagd. Dus top opgelost door Enterprise!!
Sterke punten
Telefonische vragen top behandeld!
Zwakke punten
Lange wachttijd voordat je iemand aan de telefoon krijgt.
Bezoek Holiday Cars Reviews over Holiday Cars