Nadat ik had aangegeven dat ik geen eigen risicoverzekering wilde, werd het bedrag van die verzekering toch aan het totaalbedrag toegevoegd.
Zwakke punten
In het overzicht van de ingevoerde gegevens staat letterlijk: "Eigen risico verzekering Niet inbegrepen".
Tóch wordt het totaalbedrag na het akkord gaan met de betaling verhoogd met het bedrag van de verzekering.
Bezoek Holiday Cars Reviews over Holiday Cars
Wij maakten hetzelfde mee! Een verzekering van 421 euro werd op ons contract aangerekend zonder dat er één woord werd over gezegd. Er werd een scherm getoond waar je enkel een paar lijnen Italiaans op zag staan en geen bedrag. Later kregen we het contract toegestuurd, in het Frans, met een extra verzekering. Onze auto was volledig bekrast en de achterbumper was zelfs een stuk los, hij was vuil én het was een automaat ipv met versnellingsbak. Holiday Cars wil niet bemiddelen en zegt dat we contact moeten opnemen met de maatschappij, terwijl zij in zee gaan met frauduleuze maatschappijen moeten wij zelf hun troep opkuisen! Wij huren al meer dan 10 jaar een auto op vakantie dus we weten hoe het er kan aan toegaan maar dit slaat echt alles! Het was ook de eerste keer dat we digitaal een contract moesten tekenen. Het zal ook de laatste keer zijn!
Bezoek Holiday Cars Reviews over Holiday Cars