Bij aankomst in Málaga duurde het ruim een uur bij Interrent. Per klant hebben ze ruim 15 minuten nodig. Wat ze doen in die tijd is mij onduidelijk. Als je eenmaal zelf bij de balie staat, zit de medewerker een paar keer circa 5 minuten naar een beeldscherm te staren. Zeer verdekt opgesteld, zodat je ook geen idee hebt van wat er gebeurt.
Slechte service bij de desk. Personeel ongeïnteresseerd.
Slechtste punt voor mij:
- er wordt doodleuk gemeld dat wanneer je pech hebt, je daar niet voor bent gedekt. Dat kost 3,50 per dag. Doe je dat niet, dan wordt de auto opgehaald voor 325 en heb je geen recht op een vervangende auto.
Wat is dat voor een onzin bij een huurauto! Dus als er een slechte auto geleverd wordt, dan heb je pech als klant!
Sterke punten
Goedkoop. Op luchthaven. Inleveren vlot (Europcar medewerker)
Zwakke punten
Afhalen zééééééééééééér traag.
Ongeïnteresseerd personeel
Geen pechhulp (extra betalen)
Bezoek InterRent Reviews over InterRent