Geen service, Rentalcars, nooit doen!

Geen service, Rentalcars, nooit doen!

Rental cars huurt voor mij bij Europcar een auto. Ik neem niet op voorhand een verzekering, maar ik kies ervoor om dit aan de balie te doen. Aan de balie bij Europcar bieden ze mij aan om een verzekering te nemen om de garantie mee af te kopen. Als ik die verzekering neem, moet ik alsnog een borg achterlaten van $ 150.000,- MXN wat gelijk staat aan € 8.997,34. Behalve dat ik dit bedrag niet kan garanderen, is het ook niet wat mij werd voorgehouden voor aanvang van de verhuur. Toen werd mij verteld dat ik de waarborgsom met een verzekering kon afkopen aan de balie. Ik kreeg de auto dus niet mee!
Vervolgens annuleert Rentalcars mijn huur en brengt mij daarvoor annuleringskosten in rekening. Ik annuleer dus niet, maar krijg geen service, wat op zichzelf al naar genoeg is als je rekent op vervoer tijdens je vakantie.
Rentalcars gaat in een telefoongesprek akkoord met het terugbetalen van het gehele bedrag, maar beroept zich later op haar algemene voorwaarden en zegt dat IK de huur heb geannuleerd.
Makkelijk geld afhandig maken, dat is wat ze doen.
Ik heb contact opgenomen met Rabocard welke de transactie voor mij gaat betwisten.
Rentalcars? NOOIT doen!

Sterke punten
Snel geld afschrijven van je creditcard

Zwakke punten
Auto's verhuren