Lekke band

Lekke band

Tijdens onze vakantie constateerden wij een z.g.n. “ei” op de rechtervoorband. Bij een bandencentrum hebben wij de eigenaar laten bellen naar zowel het hoofd kantoor als jet noodnummer. Na lang wachten en doorverbinden geen reactie. Om veilig verder te kunnen een goede gebruikte band gewisseld voor 50 euro. Bij inleveren kregen wij te horen dat niet alleen de gewisselde maar ook de andere voorband moest worden vervangen.
Kosten 275,00 euro. Auto nog geen 3000 km gereden.plus geen vergoeding van de gekochte band.De uitleg was dat wij ter plekke hadden moeten bellen.
Nogmaals uitgelegd maar bedrag werd van onze waarborg afgetrokken. Nog een klachtenformulier ingevuld maar geen reactie.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Communicatie, afhandeling.