Groot verbeterpunt
Met mijn gezinnetje hadden we al een paar x een goede ervaring met dit platform.
Maar deze x liep het niet zo leuk.
Na lang zoeken naar de juiste auto, kwam ik er bij de betaling (of eigenlijk pas na 2x betalen, omdat de 1e zou zijn mislukt, maar nu was het wel 2x afgeschreven!) pas achter, dat je niet eens kunt betalen met een en/of-rekening, ofwel een bankrekening die je hebt samen met je partner.
Omdat de naam van de partner natuurlijk niet op je rijbewijs staat...goeoed, heel apart...
Dus gaat het hele feest niet door...en ook nog 24u wachten op terugbetaling, terwijl we al ons saldo nodig hebben.
Het verbaast me dat er niets staat aangegeven op de website, of in elk geval niet zichtbaar.
Ik wil niet vervelend klinken, maar: even knallen jongens, dit kan en moet echt beter.
Bezoek SnappCar Reviews over SnappCar