Kosten achteraf van bijna � 100,- voor ingebouwde navigatie.

Kosten achteraf van bijna € 100,- voor ingebouwde navigatie.

Op aanraden van een huisjesverhuurder heb ik van 2 t/m 9 mei 2015 via Sunnycars een Clio gehuurd in Faro. De verhuurder vertelde "Het is wat duurder, maar je hebt ook geen gezeur achteraf. Alles zit er bij, zoals verzekering, eigen risico 2e bestuurder enz.
Kontakt gezocht met Sunnycars en inderdaad het klopt. Alleen als u navigatie wilt hebben kost dat ca. € 20,-. Wat ter plaatse betaald moet worden.
Een maand van te voren werd het volledige bedrag à € 224,- al van mijn creditcard geschreven
Onze vlucht naar Faro werd een dag vertraagd door stakingen van TAP piloten.
Geen probleem Sunnycars meldde, dat is met dezelfde voucher de volgende dag de auto kon ophalen bij Hertz. Alles verliep nog goed. De tol wordt automatisch met een kastje geregistreerd in de Algarve.
Op de dag dat we de auto terug brachten, konden we de sleutels inleveren en zo was het goed.....
Niet dus. De volgende dag werd mijn creditcard belast met € 96,86.
Sunnycars gevraagd waar dit voor was. Het antwoord kon 6 weken duren....
Nu blijkt dat de ingebouwde navigatie € 65, excl, BTW kost en het tolkastje
€ 10,. Samen € 96,86. 9 dagen later werd er nog eens € 11,35 in rekening gebracht. Dit is de tolheffing. Het kan wel snel.
Uiteindelijk zijn de kosten achteraf bijna 50% van de totale huurprijs.
Ik vind dat Sunnycars dit had moeten vertellen. Dan had ik zeker geen navigatie genomen. Maar met een ingebouwde nav. is dat wel lastig.

Sterke punten
Alles wat met de kale autohuur heeft te maken is perfect geregeld.

Zwakke punten
Onvoldoende informatie over bijkomende kosten.
Als je bij Sunnycars/Hertz een auto huurt met navigatie betaal je zo € 100,- per week meer. Daar komen dan de tolkosten nog bovenop. Ik vraag me af of Sunnycars iets aan dit misverstand gaat doen. Als dat zo is zal ik nog weer een wat positiever review geven. Ik wacht af.

Beste W. Lenderink,

Bedankt voor je review en vervelend dat je ervaring met Sunny Cars niet positief is. Zou je mij je reserveringsnummer willen toesturen? Wellicht kan ik nog iets voor je betekenen.

Zonnige groetjes,
Dennis van Sunny Cars