lange rij op Alicante

lange rij op Alicante

Prima ervaring met Sunny Cars tot dusver.
Speciaal gekozen voor een desk at airport op Alicante. Onze vorige ervaring op Valencia was goed. We werden vrijwel gelijk geholpen.
Deze keer waren we verrast door de lange rij wachtenden voor de balie. De meeste klanten hebben veel tijd nodig voordat ze op pad kunnen gaan.
Erg jammer dat er maar één medewerkster werkzaam was. We werden wel keurig geholpen.
Daarbij komt dat we een diesel auto hadden gereserveerd maar bij aankomst bleek deze niet beschikbaar. We kregen uiteindelijk wel een (luxer model) diesel mee.

Sterke punten
Op kantoor in Nederland adequate service.

Zwakke punten
Lange wachtrij ter plaatse.
Extra verzekering proberen te verkopen.
Ondanks gekozen optie volle tank inleveren, was volgens de medewerker optie tank leeg inleveren in ons voordeel, wat is overigen in twijfel trek.