Wij hadden een auto van dit bedrijf gehuurd op Catania vliegveld (27 sep t/m 4 okt)
Op de laatste vakantiedag startte de auto niet en onze accommodatie was ver het vliegveld. Wij hebben zelf de vervangende auto geregeld om ons vlucht te halen en hebben 50 € aan de eigenaar van onze accommodatie betaald om ons naar het vliegveld te brengen. Ons vlucht vertrok om 10:50 uur.
Om 8 uur waren we op het vliegveld en bij de balie van Sicily by car vertelde ik dat de auto niet startte en is achtergebleven op ons accommodatie adres,
Wij hebben een aantal vreselijke uren meegemaakt tot 10:50 uur.
Achteraf kregen we een eindafrekening waarop o.a. De volgende kosten stonden:
* Verlening van de huur van de auto
* administrative kosten
* belastingen
* benzine kosten
Wij waren niet in gelegenheid op hun auto vol te tanken. Dat was logisch gezien de auto niet startte.
De baliemedewerker van het bedrijf was onvriendelijk en bot! Hij had geen begrip voor onze situatie. Immers was deze veroorzaakt door hun onbetrouwbare auto.
Ik zou nooit meer een auto huren van Sicily by car.
Sterke punten
Niets.
Zwakke punten
Onvriendelijk, oneerlijk en corrupt.