Ik had een auto gereserveerd via Economy Car Rentals met hun full excess insurance package. Deze excess insurance werd echter niet door de verhuurder geaccepteerd en ik moest de excess insurance van de verhuurder afnemen, anders kreeg ik geen auto mee. Aangezien dit tot een verdubbeling van de overeengekomen en bevestigede huurprijs zou hebben geleid heb ik dit geweigerd. Economy Car Rentals weigert nu om de premie van hun excess insurance aan mij terug te betalen. Geen auto, geld weg. Wat een scam.