Ik heb een auto bij Rentcars gereserveerd voor 14 dagen in Malta en alle informatie en rijbewijs ingevuld. We hebben met creditcard betaald. We kregen een bevestiging voor het reserveren van de auto en de verzekering.
Toen we de auto kwamen ophalen kregen we de auto niet omdat de bestuurder ouder was dan 75. Dit stond niet eerder in de informatie vermeld en ze accepteerden mij als chauffeur.
In de eerste communicatie vertelde Rentcars mij dat zij het geld zullen terugbetalen. Maar later weigerden ze het grootste verleden van de overeenkomst terug te betalen, dat was het verzekeringsgedeelte.
Dus ik waarschuw jullie allemaal. Dit bedrijf wil niet altijd leveren, betaalt uw geld niet terug.
Dit is gewoon OPLICHTING of wel FRAUDE
Ik heb mijn boekingsgegevens naar Rentcars gestuurd.Maar zelfs op de mail reageren ze niet meer.
Sterke punten
Ze komen betrouwbaar over, maar HELAAS dat is maar schijn.
Zwakke punten
Ze hebben een Happiness afdeling: niet voor de klanten maar voor het eigen gewin.