Waardeloos, wegblijven, oplich
Review over CentauroDieven in Murcia en waardeloze customer service.
Huurden een wagen all in voor 13 dagen full insurance. Na reservering onmiddellijk een factuur van 134€ voor de benzine. Deze zou nadien verrekend worden. Een volle tank kostte amper 40€ ...soit je betaald netjes, je kan niet anders anders geen wagen.
Auto ophalen prima, inleveren ook....dachten wij...
Tot er "maar" 59€ werd teruggestort ipv 134€.
Extra factuur erbij van 75€ omdat we de wagen ingeleverd zouden hebben op andere locatie. Nu al 6 weken hen proberen. Contacteren via mail, website, telefoon en messenger vandaag een antwoord:After checking both the vehicle records and with colleagues, we have verified that the vehicle was returned to a different office, so the collection is correct.
From Centauro we consider this case as closed.
Neus
Contact Centre Agent
Ik stuurde hen onze bevestiging, factuur en boarding passes
Wat meer kan je doen,??
Dieven, wegblijven. Ik ga hiermee verder zeker weten en als het niet lukt breng ik ze een bezoekje de volgende keer ik in Murcia ben. 1 ding weet ik zeker NOOIT NOOIT MEER CENTAURO RENT A CAR
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Alles