Lang verhaal maar bij aankomst mocht ik de borg van 1200 niet betalen met mijn amex. Er staan bordjes dat ze amex wel accepteren. Dus cc van mijn man maar ook dit mocht niet. Dus verplicht een verz van 450 euro af te sluiten. Vervolgens wilde mw ons een kleinere auto geven dan we hadden geboekt. Dit niet geaccepteerd. Ook omdat we nu dikke 600 euro hebben betaald vd auto ipv 150. Overigens mocht de 450 verz wel betaald worden met de amex cc. Bij navraag dat we dit vreemd vonden begreep ze ons niet.
Onze vlucht terug is 1 dag verzet. Netjes naar de reservering mail gestuurd dat we de auto dag later kwamen inleveren. In eerste instantie kon dat niet maar als we wel deden 1 dag huur extra logisch en ach ja een boete met wederom Dus extra betalen. Dit terwijl ik een week van de voren netjes al contact had opgenomen. Dag van officiƫle inlevering. Belt een dame van record alicante mij op en is erg boos. Ik moet de auto nu inleveren want dit kan niet. Aangegeven vd mail ja daar wist zij niks van en auto nu nodig. Rustig nogmaals uitleg geven over de mail en dat de auto volgende ochtend om 4 terug zou zijn. Hoop gescheld aan de andere kant en werd opgehangen. Zo vreselijk onbeschoft deze mensen.
Behalve dat Dus echt zo in de maling genomen financieel. Huur hier dus geen auto! Ze gaan je zeker op hoge kosten jagen. Zijn op alicante veel goede verhuurders en ik zal dus niet meer in de zogenaamde aanbieding trappen van dit soort maatschappijen.
Sterke punten
0 !!
Zwakke punten
Oplichters door je vele extra kosten verplicht op te jagen.
Onbeschoft