Reviews van deze auteur (113406)

Nooit meer Gold car

Review over Goldcar

Goldcar Alicante, we hadden vooraf geboekt maar bij de balie moesten bij 1 uur en 3 kwartier wachten! Een hoop verkooppraatjes over verzekeringen en eigen risico, maar dat hadden we online allemaal geregeld. Volgens de persoon aan de balie was het allemaal niet goed etc. Dus 2 uur later hadden we eindelijk de sleutel. Auto zelf was op heel veel plaatsen beschadigd en we kregen de mail met de aanduidingen van beschadigingen pas later, dus konden we niet gelijk checken. Inleveren was net zo'n drama. Totaal niet duidelijk, geen personen te vinden. Na 20 minuten rond te hebben gereden rondom het inleverpunt eindelijk iemand die aangaf waar te gaan staan. Netjes gedaan, duurde het wederom 10 minuten voor er iemand kwam. Deze persoon deed een inspectie alsof ze op zoek was naar extra schade, kortom een kwartier later kregen we te horen dat alles perfect was. Tijd om te eten voor we gingen vliegen hadden we niet meer. Nooit meer Goldcar voor ons.

Sterke punten
balie in de luchthaven

Zwakke punten
Alles duurt véél te lang, willen van alles aansmeren, geen duidelijkheid

reacties: