nooit meer Europcar
Review over EuropCarDe auto was prima. Daarover geen klachten. Maar de naheffing achteraf van ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ 208,86 (coverage plus, optie volle tank, extra bestuurders) heeft dermate veel irritatie gewekt dat we hebben besloten nooit meer voor europcar te kiezen. Bij het reserveren van de auto denk je te weten waar je aan toe bent, je hebt immers al betaald. Maar sta je eenmaal voor het loket van Europcar, word je voor het blok gezet: verplicht extra verzekering afsluiten ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ raison van 60 euro en extra betalen voor extra bestuurder (ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ42,-). Onze irritatie is niet zozeer dat daarvoor betaald moet worden, maar dat de extra kosten pas bij het loket ter sprake komen. Dan kun je natuurlijk niet meer terug. Niet fair dus!
De optie volle tank is ons uberhaupt niet voorgelegd, die keuze heeft de desbetreffende medewerker kennelijk voor ons gemaakt. Een onaangename verrassing op de nagestuurde factuur: nog eens 75 euro! Al met al geen positieve ervaring.
Sterke punten
goede auto.
Zwakke punten
Je denkt dat je weet hoeveel het gaat kosten, maar na het boeken komen er bij het loket allemaal belachelijke kosten bij. En het gaat daarbij dus niet om geringe bedragen.