Beste mensen, ben blij dat ik hier mijn ervaring met RentalCars kan delen. Ga hier aub geen auto huren ze misleiden en bedriegen je. Kreeg in het voorjaar een aanbieding van deze verhuurmaatschappij inclusief een verzekering, en een prijsgarantie dat als ik de auto ergens anders goedkoper zag ik hem ook voor deze prijs zou krijgen. Na gebeld te hebben met deze verhuurmaatschappij kreeg ik een student aan de lijn die mijn reservering in orde heeft gemaakt. Na een aantal dagen zag ik dezelfde auto ergens anders goedkoper, ik bellen kreeg weer een of andere student maar deze wist nergens van, ik bleef volhouden en hij ging bellen met Engeland. En ja hoor ik had gelijk, ik zou de korting krijgen. Maar om een lang verhaal kort te maken heb hierna nog drie keer moeten bellen want ze voerden de korting niet door op mijn account. De auto zou afgeleverd worden op het vliegveld. Nou vergeet dat maar, je wordt opgehaald met een busje en dan na een kort ritje afgezet bij in mijn geval Goldcar op het eiland Ibiza. Ik lever mijn voucer in en de dame achter de balie verteld mij dat de verzekering niet geldig is. Nou daar sta je dan met je goede gedrag. Ik bellen met Nederland krijg ik weer zo'n studentje met een verhaal waar je ook niet verder meekomt.
Nu lees ik zeer veel slechte verhalen over Goldcar maar de dame achter de balie nam van mij het initatief over en ging zelf bellen met RentalCars Engeland. Ze kreeg het voorelkaar dat ik mijn verzekeringsgeld van RentalCars terug zou krijgen. Dit geld is twee dagen later op mijn creditcardrekening teruggestort. Daar was ik dus wel blij mee. Ik heb een verzekering afgesloten bij GoldCar wat wel iets duurder was maar was gelukkig met de uitkomst. En alle lof voor Goldcar Ibiza.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Bedriegen