Een weekendje een auto gehuurd bij Avis in Edinburg. Het was een 7-zitter. Bij inleveren beweren ze dat we de houdenplank gejat hebben alleen die zat er niet in toen we de auto ophaalden. Het was het eerste waar de beste man naar keek toen we de auto inleverden, alsof hij wist dat niemand ooit checked of de hoedenplank er wel is. Ik heb later nagezocht dat het ding nog geen 40 euro kost. Ze hebben er 200 Euro voor gerekend + 50 euro administratie kosten.
Ik heb het aan de Klantenservice gemeld en zit nog steeds op een reactie te wachten.
Ze zijn voor het leven een klant kwijt (inclusief al mijn collega's).
Stelletje oplichters. Bij Sixt krijg je zoveel meer service
Sterke punten
sluwe oplichters
Zwakke punten
klantenserive in Nederland reageerd niet op mail