Reviews van deze auteur (20738)

Centauro ook opeens schade en geld afgeschreven

Review over Centauro

Mij is het zelfde overkomen als Roel.

Ik heb 94 Euro betaald voor een voor een nooit helemaal lege tank van 50 liter brandstof.
Ik zelf getankt daar voor een prijs van 1.41 euro per liter.
Dus ik ben ook voor circa 35 Euro benadeeld.
Bij thuis komst bleek ook nog dat er inmiddels 200 euro van mijn rekening was afgeschreven door Centauro.
Bij navraag bij Centauro was de melding dat het slot kapot was en dat dit de kosten waren voor reparatie.
Ik weet voor 100% zeker dat dit niet het geval was toen ik de auto inleverde.
Ook heb ik gevraagd naar bewijsstukken.
Maar dat deden zij niet aan.
Ik heb dit ook gemeld bij Travelbird waar ik de reis inclusief autohuur geboekt had.
Bij Travelbird had ik ook nog een All Risk verzekering afgesloten.
Maar van hun kreeg ik het bericht dat ik geen aanspraak kon maken op de verzekering en dat Centauro de standaard procedure had gevolgd bij het inleveren van de auto.
Dus aan die afgesloten All risk verzekering heb je ook niks.
Achteraf was het beter geweest om je all risk te verzekeren bij Centauro.
Dan hoefde je ook niet de waarborg te betalen van 600 euro.
Zowel bij de ontvangst en het inleveren van de auto is niemand van Centauro mee geweest en om een ontvangst/oplevering contract op te maken.
Ik heb hier bij het inleveren nog extra om gevraagd maar hun antwoord was: Nee hoor was niet nodig en alles was prima voor elkaar zo en wij werden keurig naar het vliegveld gebracht.

Als dan na je bij hun weg bent zonder melding ongevraagd 200 euro van je rekening wordt geplukt dan ik voel mij niet allen belazerd maar ook nog opgelicht.

Sterke punten
Wel een goede auto en netjes schoon

Zwakke punten
Geen ondertekening van een ontvangst en inlever contract.

reacties: