Via Auto Europe een auto gehuurd bij Firefly. Daarna zijn meerdere keren bedragen ten onrechte afgeschreven door Firefly. De hulp van Auto Europe bij dit probleem is rampzalig. Ze zijn moeilijk te bereiken. De afhandeling van een klacht duurt veel te lang.
Ik huur nooit meer een auto via Auto Europe. Goedkoop is duurkoop.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte afhandeling van klachten. Je krijgt nooit dezelfde persoon te spreken. 1 persoon spreekt Nederlands. Trage reactie op vragen. Auto Europe doet zaken met slechte verhuurmaatschappijen, zoals Firefly.