Oplichters
Review over CarDelMarIn verband met een begrafenis moesten we met spoed naar Cagliari.
Zoals vele jaren 2 auto's gehuurd via Cardelmar.
All-in zonder eigen risico.
Aangekomen in Cagliari moesten wij bij Goldcar bijna Â300 extra betalen om de auto's mee te krijgen. Huur prijs die wij betaald hadden wij Cardelmar was iets meer als de helft hiervan.
Goldcar was niet van plan toe te geven, ook al stond op de voucher All-in.
Daar wij haast hadden en het was zondagavond, dachten we dit wel met Cardelmar te kunnen oplossen.
Mooi niet.
Vanuit Italië gebeld, waar je dan een zeer onvriendelijke medewerker aan de lijn krijgt.
Cardelmar stelt zich op dat zij slechts tussenpersoon zijn en niets kunnen veranderen aan voorwaarden bij de verhuursbedrijven.
Nooit meer zal ik bij deze zeer klantonvriendelijke organisatie een auto huren.
De slechte beoordeling op hun site wordt niet getoond.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Klantonvriendelijk