Reviews van deze auteur (21347)

slechte ervaring

Review over Goldcar

Ik had niet gelezen dat je vooraf voor een volle tank betaald, dus ik was verbaasd door het bedrag dat ik uiteindelijk diende te betalen. Dat werd boosheid toen ik erachter kwam dat in de chaos van het inleveren ze hebben gemeend dat de benzine tank vrijwel leeg was, terwijl we die juist helemaal vol hadden getankt.

Uiteindelijk betaal je dus ruim 70 euro voor een volle tank, plus de kosten voor het weer aanvullen van het verbruik en je krijgt niets terug, omdat ze doodleuk beweren dat de tank leeg is.

Ze doen maar wat bij Goldcar en zijn dus absoluut niet te vertrouwen.

Sterke punten
Geen sterke punten. Lange wachttijden, niet de auto die je besteld en onjuistheden bij de afhandeling. Daarover is geen communicatie mogelijk met het bedrijf zelf. Vreselijk..

Zwakke punten
Vrijwel alles was ze doen is slecht geregeld. Er is geen hulp en assistentie bijvoorbeeld bij het vinden van de bestelde babyzitjes. Maar gewoon beweren dat de tank leeg is terwijl hij echt vol zat is idioot.

reacties: