Reviews van deze auteur (21464)

afzetterij : kijk heel goed uit !!

Review over Centauro

Had een VW Polo op het vliegveld van Alicante gehuurd. Alles ok...wilde geen extra verzekering. Beetje chaotisch aan de balie van overname. Omdat ik nog een kras ontdekt had, heeft de dame aan de balie dit met als aantekening op mijn kontrakt geschreven en met datum ondertekend (wel met heel veel tegenzin..)
Bij terugkomst en afgifte van de auto, geen personeel, wel een man met heel veel autosleutels. Geen formulier moeten tekenen en geen controle.
Bij thuiskomst 600 !! Euro van mijn rekening afgeschreven...omdat de wieldoppen ontbraken? Er waren helemaal geen wieldoppen aan de banden!!
Met heel veel mails en dreiging met een rechtszaak heb ik het geld weer teruggekregen. Gelukkig heeft mijn zus in Spanje, die op een travel agency werkt mij geholpen en hun rechtsafdeling ingeschakeld..!!
De aanhouder wint !!

Sterke punten
auto was op zich ok !!

Zwakke punten
* neem liever toch een extra verzekering.
* maak foto's en zet alles vast op het formulier.
* bij terugkomst alles laten controleren en vastleggen op papier
* foto's maken dat de auto kompleet teruggegeven is...

reacties: