kleine lettertjes - brandstofadministratiekosten
Review over InterRentAuto via de Transavia-website via Cartrawler geboekt op basis van model en totaalprijs. na de bevestiging direct per email een link naar de voucher binnengekregen. Bij het afhalen van de auto aan de balie overlegde ik de vlak voor vertrek uitgeprinte voucher, waarvoor ik al per creditcard betaald had. Er kwamen nog onverwacht uit de kleine lettertjes brandstofadministratiekosten van tussen de 24,79 en 34,54 dollar bij. Ook 1250 euro borg vanwege het niet accepteren van een all-risk-verzekering. Het maakte voor de brandstofadministratiekosten niet uit of ik de tank vol of leeg terugbracht. Betalen moest ik. Annuleren was te laat. Verrassend voor 10 dagen huur. Ik bracht vanwege de onduidelijkheden, ook na verzoek om mondelinge uitleg bij de balie, de auto volgetankt terug. Bij inlevering van de auto een check op schade en de meter van de brandstoftank: geen bijzonderheden. Toch krijg ik 37 euro extra belast op de creditcard vanwege de brandstofadministratiekosten. Meer in euro dan in dollar staat aangegeven ( 1 euro = 1,09 dollar ) en aldus een hele dure auto gehuurd. En snel verdiend door Interrent met 1 blik op de brandstofmeter en een vinkje op het formulier. Een verkapte huurverhoging dus van Eur. 3,70 per dag.
Voor mij geen InterRent meer of EuropCar, waar ze onderdeel van zijn. U bent gewaarschuwd.
Sterke punten
Vriendelijk personeel bij de in- en uit-checkbalie. Auto in goede conditie.
Zwakke punten
Verborgen kosten in de kleine lettertjes achteraf.