Sixt Toulouse claimde 15 liter brandstof te hebben getankt na terugname, terwijl ik 5km voor teruggave had volgetankt. Toulouse blijft volhouden dat ze dit hebben getankt, terwijl op het terugname formulier een volle tank is aangegeven. Schandalig! De ontvangen upgrade voucher is een troost maar kan de wrange smaakt niet wegnemen.
Ten tweede: initiele boeking bleek zonder standaard voertuigverzekering. Als ik de auto total loss zou rijden, zou Sixt dus de kosten van een nieuwe auto op mij verhalen, zeg 30.000 euro. Onbegrijpelijk??! Bijkopen standaard voertuigverzekering was natuurlijk mogelijk, waardoor de huurprijs keer anderhalf ging. Niet acceptabel!! Kortom een hele slechte beurt voor SIXT Toulouse.
Sterke punten
Prima auto, snelle afgifte en terugname, documenten snel per email ontvangen
Zwakke punten
Onjuiste rekening extra brandstof, diefstal!
Geen voertuigschade standaard meeverzekerd, hoge extra kosten.