Hautaine houding
Review over CarDelMarIk heb een all inclusive plus verzekering bij Cardelmar afgesloten, maar een schadeclaim van 135 wordt niet uitgekeerd omdat een handtekening ontbreekt op het schadeformulier van de verhuurder.
Schade betrof het spontaan afbreken van een ruitenwisser en de handtekening moest volgens de verhuurder geplaatst orden omdat ik daarvoor verantwoordelijk zou zijn, terwijl dit een gebrek aan de auto is. Veiligheid van de auto is een verantwoordelijkheid van de verhuurder.
Cardelmar reageert totaal niet op mijn argumentatie. Een zeer klantonvriendelijke en hautaine houding.
Sterke punten
Ik zie ze niet
Zwakke punten
zeg het maar: klantonvriendelijk, ambtelijk, hautain