Reviews van deze auteur (21834)

Firefly niet te vertrouwen want levert GEEN auto!

Review over Firefly Car Rental

Bij aankomst - op vliegveld van Bari, Italie - moest je bellen om opgehaald te worden aangezien het kantoor van Fiefly niet op de luchthaven zelf is. De man aan de telefoon zei dat er geen auto geleverd werd omdat we 'te laat' waren! Want op de reservering stond 12 uur
( automatisch ingevuld op website) en wij kwamen om 15 uur aan. Autohuur voor 12 dagen nota bene!! En wij waren niet de enige ter plekke in deze situatie; ook een ander gezelschap werd hetzelfde gezegd. De persoon aan de andere kant van de lijn was zeer aanmatigend en geringschattend. Er was geen auto en daar was de kous mee af.
Hierdoor waren wij genoodzaakt ter plekke een nieuwe auto te huren, waar veel meer kosten aan verbonden zijn dan de huur vanuit Nederland.Gelukkig was er nog wel een auto beschikbaar.

Sterke punten
GEEN

Zwakke punten
totaal onbetrouwbaar!!