verborgen kosten - klantenserive verschrikkelijk - niet bereikbaar
Review over AutoEuropede bijverkochte verzekering was volgens de verhuurder dermate slecht dat ter plaatse een belachelijk bedrag als deposit op de creditcard geboekt moest worden. Toen dat bedrag niet mogelijk was, voor het dubbele extra verzekering bij verhuurder moeten afsluiten. klantenservice is van het beroerdste nivo: telefonisch uren onbereikbaar, email- toon is kleinerend en arrogant, en emails beantwoorden (met standaard antwoorden) kost 3 weken en herhaaldelijk vragen om reactie. Nooit meer Easy Terra en Auto Europe voor mij
Sterke punten
geen
Zwakke punten
kleine letters en daardoor 2x zoveel moeten betalen
telefonisch niet bereikbaar bij calamiteit
klantenservice arrogant, neerbuigend en langzaam