Gisteravond aangekomen op palermo, 2'uur en 45 minuten nadat we waren geland haddem we dan eindelijk de auto. Vreselijk! Veel te weinig personeel. Geen enkel excuus of zo, is blijkbaar normaal.
Sterke punten
Bleven rustig en ondanks dat het lang duurde werd je netjes behandeld
Zwakke punten
Extreem lang wachten, te weinig personeel. Moest zelf auto zoeken, geen uitleg of hulp.