We kregen een zogenaamde 'schade vrije' auto. Uiteraard goed gecheckt en gelukkig zagen wij niet te missen krassen. na eerst 1 1/2 in de rij te hebben gestaan bij de balie, nu ook weer even zoeken naar een medewerker. Schade laten optekenen op formulier. Bleek aan de verkeerde kant van de auto gedaan te zijn. Weer zoeken naar medewerker en laten aanpassen. vervolgens constateren we na grondige controleren 2 vrijwel onzichtbare puntjes in de lak in portier. Dat kan geen schade zijn, dus niet laten registeren.
En ja hoor, bij terugkomst weet de medewerker binnen luttele seconden de ''schade'' te vinden en berekent 125 euro schade + schade-fee van 45 euro. Dat riekt zeer naar oplichterij!! na ons overkomt andere mensen hetzelfde...uiteraard allebei de verzekering niet via Firefly maar via tussenpersoon. Geen toeval. Oplichters!
Sterke punten
auto ok
Zwakke punten
lijken oplichters