Rentalcars is een gewoon doorgeefluik. Ze huren gewoon bij anders verhuurbedrijven. Als je daar problemen mee hebt is het gewoon jou probleem.
Mijn creditcard werd niet geaccepteerd door het verhuurbedrijf terwijl ik al 6 maanden daarvoor bij rentalcars had betaald met dezelfde creditcard. Die kaart heb ik al 20 jaar en al overal auto's mee gehuurd.
Zegt Rentalcars gewoon, dan sturen we je geld wel terug. Maar ik wilde geen geld terug maar een huurauto. Nee ze konden niets voor me betekenen. Je wordt op dat moment tussen de 2 bedrijven uitgespeeld en staat als klant in de kou. Dat is fijne service.
Dat gaan we dus meer doen.
Ik adviseer iedereen om geen zaken te doen met rentalcars.