Reviews van deze auteur (22413)

pure oplichterij

Review over Record Go Rent a Car

voor het eerst een wagen gehuurd in alicante bij recordgo .daar aangekomen zie je 2 balies aan de linkse zitten de medewerkers met hun vingers te draaien aan de rechtse een hele rij. bonnetje genomen en na 1 uur wachten waren er nog steeds een heleboel klanten voor mij.Aan de linkse balie zaten de medewerkers nog steeds met hun vingers te draaien en ben daar info gaan vragen waarom het zolang duurde.Kreeg als antwoord dat als ik 30€ bijbetaalde ik meteen door hen werd geholpen ,daar ik het wachten beu was dit dan maar gedaan en 5 minuten later was alles in orde en kon ik naar de wagen.Ik had wel via autoeurope geboekt en daar ook de supercover genomen maar volgens recordgo was dit niets waard en moest bij hen een full omnium nemen wat ik niet heb gedaan.Heb al regelmatig zo een auto gehuurd en nooit problemen gehad.Bij de wagen aangekomen aangeduide schade bekeken en fotos genomen van andere krassen en vertrokken.Eens de wagen ingeleverd netjes gewassen en zonder andere schade waar ik 100% zeker van ben vonden ze het niet nodig om deze mee gaan te controleren, doch jammer genoeg pas bij thuiskomst gezien dat ze 10 minuten later al een mail hadden gestuurd in het engels dat er schade aan de wagen was met een bijlage in het spaans.
Eenmaal dit vertaald zou er schade aan de voorbumper zijn kosten 386€.Hier was zeker geen schade aan want dan had ik het de avond voordien wel gezien toen ik de auto kuiste aan de villa die ik gehuurd had.
Ze hadden geen tijd om mee naar de auto te gaan kijken bi inleveren maar 10 minuten later hadden ze al wel een mail naar me gestuurd met bijgevoegd bestek,daar hadden ze wel ineens de tijd voor ondanks dat er zeker 7 a8 sleutels lagen van wagens die voor mij waren binnen gebracht.
Heb onmiddellijk een mail terug gestuurd voor foto van de schade aan te vragen maar die krijg je niet.
Ah nee auto is waarschijnlijk al terug verhuurd.
Ik heb in het verleden al vele auto's gehuurd maar heb deze praktijken nog nooit meegemaakt ;PURE OPLICHTERIJ .
Dus wees gewaarschuwd voor deze firma voor mij NOOIT meer een wagen van recor go

Sterke punten
geen

Zwakke punten
alles wat je je kan bedenken