Via Rentalcars bij Goldcar een auto gehuurd. Laats genoemde heeft een bedrag van 69 euro ingehouden op de reservering. Rentalcars neemt niet de verantwoording om deze klacht in voor de klant op te lossen. Het enigste wat ze zeggen is dat zij dit bedrag niet kunnen restitueren.
Sterke punten
Je kan heel snel een auto boeken bij rentalcars.
Zwakke punten
Niet transparant.
Geven niet de ondersteuning die ze als tussenpersoon moeten bieden.