Reviews van deze auteur (23003)

Waardeloos, onbeschoft en wachttijd van 2 1/2 uur

Review over Record Go Rent a Car

Vandaag aangekomen op Mallorca. Via een tussenpersoon een auto gehuurd bij Record Go. Bij aankomst een rij van 20 meter voor de balie. Vervolgens werden volgnummers aan ons uitgereikt. Na 1 1/2 uur blijkt dat er niet gewerk t wordt met volgnummers. Meerder klanten boos. Personeel dat met 3 man auto’s moet uitgegeven is onbeschoft en geeft geen antwoord op vragen. Na 2 1/2 uur bij een andere verhuurder een nieuw huur afgesloten. Ik adviseer je nooit een auto te huren bij Record Go.

Sterke punten
Goed in onbeschoft gedrag.
Zeer klantonvriendelijk

Zwakke punten
Communicatie en service.

reacties: